Le match du jour est Sendinblue VS ActiveCampaign. Ces deux protagonistes jouent dans la division des logiciels emailing seniors.
Sendinblue ou ActiveCampaign : quel outil emails choisir ? Cette confrontation est aussi intense que nos comparatifs Sarbacane VS Sendinblue, Sendinblue VS Datananas ou encore Sarbacane VS ActiveCampaign. Toutes ces solutions Saas emails sont éditées par des acteurs majeurs du marché mondial de l’emailing.
Notre comparatif Sendinblue VS ActiveCampaign vous présente les similitudes, les points forts et les inconvénients de ces solutions marketing majeures.
Prenez place, et des notes.
Sendinblue VS ActiveCampaign : comment emailing.biz aide les utilisateurs de l’emailing ?
Choisir entre deux logiciels emailing n’est pas une tâche aisée, d’autant plus quand il s’agit de logiciels mastodontes, comme c’est le cas pour Active Campaign et Sendinblue. Commenter pour vous le match ActiveCampaign VS Sendinblue nécessite plusieurs pages. À vrai dire, nous avons déjà préparé les membres de notre communauté intéressés par ce choc en publiant plusieurs articles : avis Sendinblue, avis ActiveCampaign, logiciels alternatifs à Sendinblue, Solutions alternatives à ActiveCampaign, meilleurs logiciels emailing 2023, etc.
Nous allons vous proposer dans ce billet une brève présentation des deux logiciels tout en tenant compte qu’il s’agit de répondre à la question : Sendinblue ou ActiveCampaign, quel logiciel choisir pour son emailing en 2023 ?
Sendinblue contre ActiveCampaign : présentation de Sendinblue
Le compétiteur français du jour est une solution marketing complète et haut de gamme. Sendinblue permet le déploiement d’un marketing multicanal efficace ; plusieurs leviers de communication avec les contacts, les clients et les prospects sont disponibles sur une unique plateforme (email marketing, SMS marketing, Live Chat, Chatbot, notifications Push, automatisation du marketing, CRM, campagnes whatsapp).
ActiveCampaign clame le même positionnement, mais les spécialistes du marketing digital estiment que Sendinblue est moins « une usine à gaz » qu’Active Campaign. Sarbacane jouit d’une meilleure opinion concernant cet aspect.
Sendinblue propose moins de fonctionnalités et d’intégrations que son concurrent américain, mais l’essentiel est proposé à un prix plus intéressant selon ses propres affirmations :
- Édition et diffusion de Campagnes email
- Création et envoi de Campagnes SMS
- Live Chat
- Gestion de la relation client grâce à un outil CRM intégré
- Automatisation de l’emailing
- Automatisation du Marketing (séquences emails pour une campagne d’inbound marketing)
- Emails transactionnels et SMS transactionnels
- Segmentation poussée des contacts
- Éditeur Drug-drop de mails HTML, de pages de destination et de formulaires
- Création de messages personnalisés à partir d’un modèle ou from scratch (à partir de zéro)
- Campagnes de reciblage
- Facebook ads
- Tests A/B
- Reporting et analyse des statistiques en temps réel
- SMS marketing
- Intégration de nombreux outils numériques reconnus
Notre avis détaillé sur Sendinblue présente les fonctionnalités vedettes de cette solution marketing généraliste.
ActiveCampaign VS Sendinblue : présentation d’ActiveCampaign
ActiveCampaign est une plateforme SaaS intégrée d’email marketing, marketing automation, emailing automation, SMS marketing, gestion de la relation client (CRM) et des ventes. Cet éditeur américain présente un ADN automation poussé. Il s’était positionné depuis ses débuts en 2003 dans le conseil en l’automatisation du marketing et en la gestion intelligente de contacts.
Notre compétiteur américain a su développer au fil des années une plateforme marketing tout-en-un. Son offre est moins complète que celle de Sendinblue en tant qu’outil global, mais il présente des singularités et des points forts (exemple, la fonctionnalité « Ajouts de boutons média sociaux » d’ActiveCampaign est très utile ; ses templates sont plus modernes).
Vous trouverez sur emailing.biz un avis détaillé sur Active Campaign, nous y avons développé ses principales fonctions :
- Automatisation marketing
- Automatisation du plan marketing
- Automatisation de la gestion de la relation client (CRM)
- Segmentation des contacts
- Contenu dynamique
- Envoi prédictif
- Automatisation de l’engagement commercial
- Campagnes SMS
- CRM et ventes
Sendinblue ou ActiveCampaign : les points de supériorité de chaque logiciel
Les plus de Sendinblue par rapport à ActiveCampaign
« Sendinblue ou ActiveCampaign : lequel serait meilleur pour votre marketing ? », si vous posez cette question à un utilisateur français, il penchera certainement vers Sendinblue à cause de la langue native de l’interface et des modèles d’email et de landing pages.
Notre rappel : La préférence nationale est à bannir quand il s’agit de choisir l’outil numérique idéal, sauf si la qualité de l’outil le justifie comme c’est le cas pour Sarbacane.
En dehors de la commodité de sa langue d’origine, Sendinblue présente plusieurs avantages comparatifs comme solution marketing :
- Le logiciel Sendinblue prétend être 2 fois moins cher qu’Active Campaign pour les mêmes fonctionnalités en moyenne. Il reproche à son rival de baser ses prix sur le nombre de contacts présents dans la liste de diffusion.
- La solution Sendinblue se singularise par plusieurs fonctionnalités absentes de l’offre d’ActiveCampaign : live chat, outil de visioconférence, marketing Wathsapp, ressources en Français et IP dédiée. Cependant, retenez qu’ActiveCampaign offre plus d’intégrations et de fonctionnalités.
- L’ADN marketing de Sendinblue est plus manifeste via ses services et fonctions : reciblage des audiences avec des publicités Facebook, lead Scoring grâce au marketing automation, installation d’un chat en direct sur un site web, etc.
- L’outil Sendinblue offre une meilleure conformité RGPD : suivi de la réputation des IPs, soutien d’experts en délivrabilité, contrôle très stricte des listes de contacts.
Les plus d’ActiveCampaign en comparaison avec Sendinblue
- ActivCompaign rétorque que les prétentions de Sendinblue d’être deux fois moins chers ne sont pas fondés car ses fonctionnalités premium ont un coût élevé (nous partageons cet avis).
- Active Campaign avance que c’est l’automatisation qui assure une croissance continue, bâtie sur des relations clients solides ET que ses fonctionnalités automation sont plus puissantes (nous validons également cet avis).
- ActiveCampaign affiche le slogan « Plus de fonctionnalités pour plus de valeur ». Il s’agit d’une demi-vérité : le côté valeur reste discutable ! Cet avis n’est pas partagé par des utilisateurs débutants en emailing automatisé ; ils préfèrent Datananas pour son intuitivité et sa puissance.
- ActiveCampaign est plus performant pour appliquer la recette ultime de l’email marketing : le bon message, au bon contact, au bon moment. À cet égard, l’acteur américain propose un envoi en illimité des emails, alors que Sendinblue tend à limiter le nombre d’envois par jour.
- Cerise sur le gâteau, cet éditeur qui a manifestement le sens de l’humour (et de la compétition) propose une migration gratuite de Sendinblue vers sa plateforme.
Sendinblue VS Active Campaign : le verdict
Notre position immuable est que seuls des tests personnalisés permettent d’arbitrer entre Sendinblue et ActiveCampaign et de vérifier leurs arguments. Nous vous conseillons vivement de tester la solution Sarbacane par la même occasion.
Notre petit doigt d’expert en emailing et en solutions marketing nous dit qu’une agréable surprise (comprenez interface) vous attend !
Nos autres comparatifs Sendinblue :
