Aweber Vs Mailchimp ou Mailchimp VS Aweber, selon la préférence des commentateurs, est un derby classique. Les deux protagonistes évoluent dans le carré réservé aux acteurs historiques de l’emailing. Ce match choc a été commenté maintes fois sur le Web. La question posée est : Mailchimp ou Aweber, quelle solution marketing préférer ?
Nous allons nous y mettre à notre tour. En fait, Nous vous avons déjà fourni tous les éléments pour départager Aweber et Mailchimp (avis, guides, alternatifs, versus). En nous basant sur ces articles déjà publiés sur notre blog, nous allons vous orienter vers le meilleur choix : Aweber ou Mailchimp, et anticiper l’éventualité : ni Aweber ni Mailchimp.
Une meilleure alternative existe !
Présentation du logiciel Mailchimp
Si vous envisagez d’utiliser Mailchimp comme solution marketing en 2023, nous vous invitons à consulter auparavant les nombreux articles que nous avons dédiés à cet éditeur populaire d’outils email :
- Guide complet sur Mailchimp
- Avis sur Mailchimp
- Alternatifs à Mailchimp
- Les fonctionnalités de Mailchimp
- Mailchimp VS Sarbacane
Que retenir sur Mailchimp ?
La marque au petit singe est un mastodonte de l’emailing. Toutefois, elle ne fait pas l’unanimité auprès de ses abonnés (notamment les utilisateurs qui se sont limités à sa version gratuite) et des spécialistes du marketing par mail. D’aucuns le désignent comme « usine à gaz » (c’est notre avis), alors que d’autres le qualifient de plateforme SaaS complète et intuitive.
Notre verdict est que Mailchimp mérite d’être retenu et testé. C’est le moyen idéal pour dénicher le logiciel idéal. En attendant, voici un récapitulatif des points forts et des points faibles de Mailchimp.
Les avantages de Mailchimp
- Un grand nombre de fonctionnalités et d’intégrations (+ 300 intégrations d’applis) : les utilisateurs anglophones avancés qui ne sont pas frustrés par la complexité des outils email sont satisfaits par l’offre Mailchimp.
- Une plateforme globale : les adeptes du marketing multi-canal ont un large choix de leviers marketing.
- Une version gratuite : elle explique en partie le grand nombre de ses abonnés. Les fonctionnalités du plan gratuit de Mailchimp sont limitées, ainsi que le nombre de contacts.
- Un éditeur d’emails performant : la galerie des modèles de Mailchimp ne jouit pas d’une bonne réputation. Le builder drug and drop est mieux apprécié.
Les inconvénients de Mailchimp
- La plateforme Mailchimp n’est pas disponible en français : optez pour Sarbacane ou encore Sendinblue si vous êtes un utilisateur francophone ou si vous visez le marché français en priorité.
- Mailchimp est laxiste sur le contrôle des spams : le taux de délivrabilité des emails en est affectée (Les marques du groupe Positive Équipe sont les champions déclarés du routage).
- Les abonnés de Mailchimp se trouvent parfois privés de leur liste de contact sans motif valable (par exemple, si la pression sur une audience est jugée intense !).
- Les fonctionnalités premium ne sont pas gratuites.
Présentation du logiciel Aweber
Aweber est un logiciel emailing initialement lancé pour faciliter aux blogueurs l’envoi massif de leurs emails. Au fil du temps, il s’est positionné comme une plateforme SaaS tout-en-un. Cet acteur clame 100.000 utilisateurs de tout bord (TPE, PME, grandes entreprises, administrateurs de site web).
Vous aurez une information complète sur Aweber en consultant nos articles :
Que retenir sur Aweber ?
Aweber est une solution marketing accessible. Elle facilite à ses abonnés (utilisateurs débutants ou avancés) l’automatisation et la gestion complète de leurs campagnes email. Elle a pu tenir tête, voire devancer, des concurrents sérieux sur le marché anglophone : GestResponse, ActiveCampaign, Hubspot, etc.
Sur le marché français, c’est une autre histoire !
Les principaux points forts du logiciel Aweber
- Une solution marketing qui permet la gestion des campagnes emails de A à Z : création, testing, envoi, automation, suivi.
- Des fonctionnalités, des connexions et des intégrations utiles (dont l’outil Canvas).
- Un plan gratuit.
- Une migration gratuite de la liste des contacts et des données à partir d’une autre solution.
- Une interface intuitive.
- Une bonne assistance clients.
Les principaux points faibles de l’outil Aweber
- Une politique d’offre par pays discriminatoire : des restrictions sont liées à certaines régions.
- Des templates dépassés.
- Des frais injustifiés : Aweber facture les contacts désabonnés qui restent hébergés.
- Des prix qui grimpent rapidement : Mailchimp en fait autant ! Les prix d’abonnement sont similaires, même si Mailchimp offre plus d’options d’abonnements aux utilisateurs.
Mailchimp VS Aweber : l’utilisateur type
La solution marketing idéale est celle qui répond le plus à vos propres critères de choix : besoins emailing, maturité numérique, objectifs marketing, contraintes et budget. L’utilisateur doit prioriser ces critères et tester plusieurs solutions avant d’arrêter son choix. Ce processus de sélection est justifié par l’impact des fonctionnalités de l’outil email choisi sur les performances de l’entreprise.
Quand préférer Aweber à Mailchimp ?
- Vous cherchez une plateforme intuitive.
- Vous avez besoin d’une assistance pour implémenter votre outil email.
- Vous gérez une boutique Shopify.
- Vous faites du marketing affiliation.
Quand préférer Mailchimp à Aweber ?
- Vous n’êtes pas rebuté par la complexité de votre logiciel emailing.
- Vous penchez pour une solution globale avec le plus grand nombre de fonctionnalités.
- Vous avez moins de 500 personnes sur votre liste de diffusion.
- Vous êtes un parfait anglophone.
- Vous aimez les singes qui portent une casquette !
Ni Aweber ni Mailchimp
Malgré leur popularité, ces deux solutions peuvent s’avérer un mauvais choix pour un grand nombre d’utilisateurs. Plusieurs abonnés de Mailchimp et de Aweber ont en effet migré vers d’autres logiciels. Les alternatifs ne manquent pas : Sendinblue, Hubspot, Activ campaign, Getresponse, rapidmail…
Pour les utilisateurs français, le choix d’une solution française comme alternative à Mailchimp ou Aweber semble évident, d’autant que les logiciels français n’ont rien à envier à leurs concurrents américains.
Pour les adeptes de l’automation et de la prospection automatique B2B, nous recommandons fortement Datananas. Quant aux inconditionnels de la communication multicanale, nous conseillons sans aucune hésitation Sarbacane.
Suivez nos conseils, testez gratuitement ces solutions et dites-nous votre avis.
