La boite mail de votre entreprise est polluée par des spams ? Vous cherchez donc une solution simple et rapide, avec l’installation d’un logiciel antispam, pour ne plus être envahis de messages indésirables. Sur cette page, nous vous proposons de découvrir ce qu’il en est de la solution proposée par SpamAssassin.
Présentation de la solution anti spam SpamAssassin
Comme son nom l’indique, SpamAssassin est un logiciel antispam créé en 2001. Il appartient à l’organisation à but non lucrativa Apache Software Foundation. Cette solution antispam est compatible avec la plupart des serveurs de messagerie (Gmail, Postfix…), ainsi que les systèmes d’exploitation (Linux, Mac OS, Windows). Lisez d’ailleurs les alternatives à Gmail.
Le but de SpamAssassin est de détecter les pourriels, autrement dit les spams, afin de les éliminer. Pour atteindre cet objectif, le logiciel teste les messages et leur attribue ensuite un score. Si le score est négatif ou égal à 0, le message n’est pas considéré comme étant un spam. En revanche, avec un score au-delà de 5, le message est directement considéré comme étant un pourriel.
Pour celles et ceux que cela intéresse, sachez que SpamAssassin est codé en PERL. De plus, le code source est entièrement accessible. Vous pouvez donc le modifier à votre guise. Enfin, si vous en avez les compétences, il vous est possible de contribuer au développement et à la mise à jour du logiciel.
Fonctionnalités de SpamAssassin
Avant de parler des fonctionnalités de cette solution, il faut savoir que SpamAssassin est proposé avec deux options de filtration. L’analyse des messages peut se faire de manière automatique et en permanence, ou bien, cela peut se faire à la demande.
Activation et désactivation de la suppression automatique
Comme vous venez de le lire, les mails considérés comme étant indésirables peuvent être automatiquement éliminés de la boîte de réception. Il suffit de cliquer sur “supprimer automatiquement le spam”. De cette manière, tous les messages ayant obtenu un score égal ou supérieur à 5 seront supprimés, sans aucune action de votre part. Rassurez-vous, en cas de faux positif, il y a toujours moyen de récupérer le mail. Dans ce cas et selon la configuration choisie, il sera dans un dossier spam ou dans votre poubelle de messagerie.
La modification du score
Avec SpamAssassin, vous avez la possibilité de modifier le score du filtre, en vous rendant sur “required score”. Vous pouvez donc l’abaisser, si vous l’estimez nécessaire. Attention tout de même, car vous risquez d’éliminer des mails légitimes, sans même les avoir lus. À l’inverse, vous pouvez aussi augmenter le score, pour vous assurer de ne pas passer à côté d’une information importante pour vous.
Vous pouvez aussi activer le filtre bayésien, pour que SpamAssassin apprenne en parallèle à détecter les faux positifs et les faux négatifs. Ainsi, le spam du logiciel va se renforcer pour gagner en efficacité. Quoi qu’il arrive, au moment de sa mise en place, nous vous conseillons d’utiliser les paramètres par défaut.
Les listes blanche et noire
Pour accéder à cette configuration de SpamAssassin vous devez vous rendre dans les paramètres logiciels, en cliquant sur “configurer Apache SpamAssassin”. À vous ensuite de définir les mails et les domaines que vous souhaitez placer en liste blanche ou noire. La liste blanche indique qu’il n’y aura pas de filtre, alors que la liste noire va instaurer un blocage de manière systématique et permanente de l’expéditeur. Il est possible d’utiliser ce même filtrage sur un nom de domaine. Vous pourrez ainsi recevoir les mails d’une société et ce quel que soit le service.
Tarifs du logiciel SpamAssassin
Bonne nouvelle pour votre entreprise, car SpamAssassin est accessible gratuitement avec la licence Apache Software License. Cependdant, le développement de logiciel demandant du temps et de l’investissement, vous avez la possibilité d’apporter une contribution financière. Cela permet de soutenir le développement du logiciel et d’assurer ainsi sa mise à jour. À l’heure actuelle, SpamAssassin en est à la version 4.0.0.
Avantages et inconvénients du filtre anti-spam SpamAssassin
SpamAssassin est une solution globalement très efficace dans la gestion des mails indésirables. Il est également accessible gratuitement par téléchargement. Ce logiciel Open source possède aussi un support client en ligne avec des tutoriels sur le site web d’AS.
Au niveau des inconvénients, il est vrai que l’installation n’est pas à la portée de tous, car il faut avoir des connaissances dans le langage de programmation, surtout si vous souhaitez l’installer sur le serveur de l’entreprise.
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Campagne emailing et SpamAssassin
Venons-en à présent à la gestion des campagnes emailing que vous pouvez être amenées à réaliser. En effet, le risque est que vos messages ne passent pas le filtrage et se retrouvent catégorisés comme spam. Pour assurer la délivrabilité de vos mails, il est conseillé de
- Utiliser le même nom d’expéditeur à chaque campagne, pour rassurer le destinataire
- Faire attention à l’objet du mail, en évitant les mots clés comme “gratuit”, “offre”, “promo”, “urgent”…. Sachez qu’il existe une liste de “mots interdits”
- Oublier les lettres majuscules
- Ne pas mettre trop d’images dans le corps du message, ainsi que les couleurs, le gras, le soulignement…
- Toujours inclure un lien de désabonnement. Certains services emailing l’incluent de façon automatique. Il faudra bien entendu utiliser leur gestionnaire de création de mail.
- Être attentif à la fréquence d’envoi
- Avoir des listes et données clients à jour. Là encore, certains services d’envoi d’email gèrent automatiquement la mise à jour de votre répertoire client
Notre avis sur SpamAssassin
Si vous cherchez à protéger votre boite mail professionnelle des messages indésirables, SpamAssassin est une solution efficace, même si elle n’est pas infaillible. Vous avez également intérêt à l’utiliser si vous menez des campagnes emailing, car de plus en plus de clients installent un système anti-spam sur leur boite de messagerie personnelle. SpamAssassin vous permettra de faire des tests sur le contenu de votre campagne et de vérifier que vous passez bien le filtre antispam. Sachez que vous pouvez installer le plugin SpamAssassin avec la solution emailing de Sarbacane. Vous pourrez alors vous servir de l’analyse pour assurer la délivrabilité de vos campagnes marketing.
