Nos experts testeurs de logiciels se sont activés, une fois encore, pour vous livrer un Avis sur ActiveTrail. Vous savez bien que notre blog, dédié au marketing par e-mail, regorge de comparatifs et d’évaluations de solutions emailing les plus populaires. Pour la présente revue, nous allons vous soumettre dès le début notre opinion sur ActiveTrail. Ce verdict sera étayé par la présentation progressive des conclusions de nos différents essais et analyses. Vous êtes invité à être des lecteurs actifs et à nous soumettre votre propre ActiveTrail Avis. Cet éditeur offre un essai gratuit de son logiciel emailing !
Notre avis final sur ActiveTrail
ActiveTrail fera l’affaire et tient la route ! Ses utilisateurs ne seront pas déçus, notamment ceux qui visent l’automation et qui ne sont pas rebutés par les interfaces brutes !
ActiveTrail offre aux marketeurs la panoplie essentielle pour réussir leurs campagnes email et SMS. Les plus avancés gagneront à évoluer vers un logiciel plus complet, comme Sarbacane.
ActiveTrail : pour quel profil d’utilisateur ?
Active Trail centre son positionnement sur le marketing automation. Sa promesse consiste à offrir aux utilisateurs un outil simple et facile pour l’automatisation de leurs campagnes. Les marketeurs et les entrepreneurs adeptes de l’automation constituent le cœur de cible de ce challenger qui ambitionne de jouer dans la cour des grands. Toutefois, cette plateforme risque de frustrer les utilisateurs habitués à des solutions marketing automation haut de gamme, à l’image de Datananas.
Par ailleurs, ActiveTrail tente de séduire les inconditionnels des stratégies de communication multicanale en proposant des fonctionnalités email, SMS, Whatsapp et des insertions publicitaires (pop up). De même, les gérants d’e-shops pourraient trouver leur bonheur en exploitant les fonctionnalités et les intégrations proposées par ActiveTrail.
Important : Nous n’affirmons pas que le logiciel ActiveTrail est la meilleure solution pour ces segments de la clientèle des logiciels emailing et marketing. Les logiciels alternatifs à ActiveTrail ne manquent pas, bien qu’il s’agisse d’un logiciel fiable qui donne satisfaction à beaucoup d’utilisateurs (25 000 clients ; cinq bureaux ouverts ; plusieurs langues d’utilisation).
Notre conviction est que les utilisateurs avancés gagneront à évoluer vers d’autres logiciels puissants. Quant aux novices, ils seraient plus à l’aise sur d’autres plateformes d’emailing plus intuitives.
Cet avis sur Active Trail est partiellement fondé sur notre relevé des avantages et des inconvénients d’ActiveTrail.
ActiveTrail Avis : les plus et les moins
Points forts d’ActiveTrail
- Automatisation des campagnes simplifiée
- Personnalisation assez poussée
- Tarifs compétitifs
- Période d’essai gratuite offerte
- Support de bonne qualité
- Fonctionnalités basiques de l’emailing automation proposées
- Fonctionnalités avancées présentes mais limitées
- Solution multicanale non complète
Points faibles d’Active Trail
- Plateforme peu ergonomique
- Interface brute
- Éditeur glisser/déposer plutôt caduc
- Templates dépassées
- Pas de plan gratuit
- Moins complet que certains concurrents
- Intégrations et connexions limitées
Estimez-vous que ce logiciel est adapté à vos besoins, objectifs et contraintes ? Vous vous ferez une meilleure opinion sur ActiveTrail après notre survol de ses fonctionnalités.
ActiveTrail : test, présentation et avis sur les principales fonctionnalités
Active Trail se veut avant tout un outil email automation. Il propose aux marketeurs du digital une batterie de fonctionnalités qui leur permet une bonne automatisation de leurs campagnes email et SMS. Pareillement, les adeptes de l’emailing classique ne seront pas déçus par les fonctionnalités emailing d’ActiveTrail.
Création des campagnes e-mail et SMS
Une fois habitué à l’interface peu intuitive d’Active Trail, vous constaterez que la création d’une campagne email ou SMS se déroule avec fluidité.
La première étape consiste à sélectionner votre style de campagne : Standard, Split test A/B, Sur Événement, Déclenchées. Après la sélection du type de la nouvelle campagne à créer, vous passez à son paramétrage. Cette étape permet la personnalisation des messages. Par exemple, l’utilisation des Blocks dynamiques vous permet de spécifier l’objet en fonction des centres d’intérêt du contact.
ActiveTrail offre à ses abonnés le choix entre créer des emails HTML from scrash (à partir de zéro) ou utiliser l’éditeur glisser/déposer. Ce n’est pas le meilleur builder drug and drop du marché, mais il fait le travail.
Les templates proposées (email, formulaire, landing pages, sondage) sont variées mais le choix est limité (à peu près 60 modèles) et le design hors tendance.
L’automatisation chez ActiveTrail
Active Trail propose un panel étoffé de scénarios prédéterminés ainsi que la possibilité de définir des parcours sur-mesure. Vous serez satisfait par l’offre « Automation » de l’outil.
Une fois le scénario choisi et lancé, vous pouvez procéder au pilotage de votre campagne avec simplicité — même si la plateforme offre moins de fonctionnalités que les acteurs majeurs du marketing automation.
La solution propose toutes les fonctionnalités classiques de l’email marketing automatisé et propose des offres annexes développées afin de créer la différence (enquêtes et sondages, auto-répondeur, SMS marketing automatisé, API pour la connexion avec des outils populaires, etc.). L’éditeur israélien a plutôt réussi même s’il ne figurait pas dans notre comparatif des meilleurs logiciels automation 2023.
La gestion des contacts sur la plateforme Active Trail
Nos tests nous conduisent à conclure que la segmentation de contacts est peu intuitive sur ActiveTrail. Cependant, l’apprentissage exige peu de temps en comparaison avec d’autres concurrents plus puissants et complexes (Hubspot). L’outil ActiveTrail permet une segmentation multicritère (nom, anniversaire, clics, ouvertures, abandon, etc.), l’import des fichiers CSV et Excel depuis votre ordinateur ainsi que ceux intégrés à votre compte Salesforce (notre avis Salesforce ici).
Le suivi des campagnes sur ActiveTrail
Les rapports délivrés par ActiveTrail sont complets. Tous les KPI phares de l’emailing sont calculés et analysés. Le reporting est un point fort de la solution.
Notre revue ActiveTrail touche à sa fin, il reste le critère « Prix » à prendre en considération pour que votre avis soit plus avisé. Veuillez nous le partager en commentaire.
Les tarifs du logiciel ActiveTrail
Tout Comme Sarbacane, une alternative haut de gamme à ActiveTrail, notre éditeur ne propose pas de version gratuite, mais offre un essai gratuit de toutes ses fonctionnalités premium. Retrouvez le combat Sarbacane vs ActiveTrail si le sujet vous intéresse.
ActiveTrail applique la politique de prix au contact et non à l’email envoyé ; ce qui avantage les utilisateurs qui ont une liste de diffusion réduite avec beaucoup d’emails à envoyer (blogueur débutant ou inbound marketing pour une petite entreprise).
Le système de tarification d’Active Trail se compose de quatre forfaits (Marketing, Prépayés, SMS et Whatsapp), comprenant chacun trois options (Basic, Plus, Prémium). La tarification est à la portée des petits budgets (TPE, blogueurs, auto-entrepreneurs, etc.) et constitue un point fort d’ActiveTrail. Le logiciel est moins cher que Mailchimp qui fonctionne sur le même schéma d’abonnement.
Que pensez-vous de notre revue ActiveTrail ? Adhérez-vous à notre avis sur ActiveTrail ?
