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Auteur spécialiste de l'emailing et des solutions d'envoi de mail plus généralement.

La prospection automatisée : notre guide complet

prospection automatisée

L’automatisation de la prospection assure simultanément l’augmentation des ventes et l’économie des coûts. Ce tour de force n’est pas l’unique avantage de la prospection automatisée. Le lead automation permet d’autres exploits.

Encore faut-il savoir automatiser la prospection commerciale !

Notre guide dédié à la génération de leads ambitionne de vous transformer en « Prospecteur nouvelle génération ».

Bonne lecture pour une meilleure pêche !

Qu’est-ce que la prospection automatisée ?

La prospection commerciale est vitale pour toute entreprise. Les équipes marketing et de vente ont conscience que les actions du sales automation sont incontournables, mais ils appréhendent de les faire manuellement.

À raison !

Le processus d’acquisition et de conversion de leads est multi-épates, long-termiste, chronophage, répétitif, parfois débilitant et souvent frustrant 😓 Heureusement, les solutions de prospection automatique se multiplient et se perfectionnent.

Ces logiciels de prospection nocode vous permettent de détecter, attirer, qualifier, contacter, suivre et relancer vos prospects de façon automatique selon des critères prédéterminés : fonction du contact, historique de navigation, comportements lors de la navigation, habitudes d’achat, etc.

Un bon outil de prospection automatisée se doit d’être « tout-terrain ». Réussir l’automatisation de prospection nécessite l’inclusion de tous les canaux et moyens de communication : réseaux sociaux (notamment Linkedin), emailing, appels téléphoniques, CRM, email nurturing.

Faire de la prospection automatisée consiste concrètement à confier aux algorithmes la réalisation des tâches répétitives que la recherche et la conversion de prospects impliquent. Les éditeurs de solutions de marketing automation ont réservé la part belle aux logiciels de sales automation. Au grand soulagement des marketeurs et des commerciaux : les gains sont énormes !

Les principaux avantages de l’automatisation de la prospection

Le lead automation (ou sales automation pour « prospection automatisée ») ne se limite pas à améliorer les performances commerciales de l’entreprise, il affecte positivement l’organisation et l’ambiance du travail, optimise les ressources et renforce la digitalisation de la gestion. Mais alors, pourquoi automatiser votre prospection commerciale ?

Sales automation et gain de temps

La génération et la conversion de leads relèvent du parcours de combattants. Adresser un unique message à froid (cold email, cold call ou SMS) ne suffit nullement. Les spécialistes de la prospection commerciale s’accordent sur une moyenne de sept messages à envoyer pour parvenir à créer le contact avec un prospect.

L’automatisation de la prospection optimise ce processus gourmand en temps et en ressources humaines. Les logiciels de sales automation permettent d’élaborer en amont les différents scénarios et d’activer automatiquement l’envoi du bon message, au bon moment, au bon contact. Ainsi faisant, les équipes marketing et commercial dégagent du temps pour accomplir d’autres tâches et missions à plus grande valeur ajoutée.

La génération de lead est simplifiée et intelligente

L’automatisation informatique permet une collecte rapide et un traitement intelligent des informations. Les leads data (données sur les prospects) sont collectées en temps réel, immédiatement analysées, ultra-segmentées et mises à la disposition des parties prenantes (Direction, Marketing, Ventes, CRM, S-A-V). Les actions recommandées sont personnalisées, évaluées et réajustées.

Autant de tâches répétitives et compliquées que seul un logiciel de prospection automatisé peut accomplir vote et bien !

Un investissement flexible pour un ROI élevé

Le coût n’est nullement un frein à l’automatisation de la prospection. Vous pouvez utiliser des solutions lead generation gratuites ou vous contenter du plan gratuit de certaines plateformes de prospection automatisée. Vous n’aurez pas accès à toutes les fonctionnalités premium d’un logiciel marketing haut de gamme, mais vous dépasserez de loin les performances d’une prospection manuelle.

Quel que soit votre choix, vous êtes certain de rentabiliser rapidement votre investissement eu égard aux économies réalisées (temps, énergie, personnel dédié à la prospection) et aux résultats obtenus :

  • liste de prospects étoffée et segmentée ;
  • meilleure synergie entre les équipes marketing et ventes ;
  • organisation du travail améliorée ;
  • messages de prospection (SMS, emails, appels) personnalisés ;
  • données collectées plus pertinentes ;
  • plus de rendez-vous et de contacts ;
  • un meilleur suivi de la maturité des leads ;
  • un meilleur taux de conversion ;
  • et surtout, une meilleure performance commerciale.

Le meilleur cadeau que vous pouvez faire à vos concurrents sera de vous contenter des vieux procédés de la prospection manuelle ou d’un logiciel peu évolué.

Évoluez vers une meilleure solution de prospection automatisée.

Quelle solution lead automation utiliser pour automatiser votre prospection ?

Notre blog vous a déjà suggéré une sélection des meilleurs outils d’automatisation de l’email prospection. Dans le présent guide de la prospection automatisée, nous allons vous présenter avec plus de détails notre recommandation ultime : Sarbacane Engage. Se faisant, on répondra à deux questions essentielles :

1. Comment fonctionne l’automatisation de la prospection ?

2. Comment mettre en place une stratégie de prospection automatisée ?

Sarbacane Engage : structurez et automatisez autrement votre prospection commerciale

Faisant partie de la Suite Marketing Sarbacane, Engage confère une autre dimension à la prospection commerciale, notamment le lead automation B2B. Simples et puissantes, les fonctionnalités de Sarbacane Engage vous permettent de mettre en place une stratégie efficace de génération de prospects. De plus, les experts en sales automation de Positive Group (ex-Sarbacane Group) sont disponibles pour vous assurer un accompagnement personnalisé aussi bien pour déterminer la bonne stratégie de prospection que pour implémenter et déployer les actions et les outils adéquats.

Comment mettre en place une stratégie de prospection automatisée grâce à Sarbacane engage ?

Collecter des données et des contacts depuis LinkedIn

  • Utilisez l’extension Datananas Connect pour identifier des prospects facilement convertissables et extraire leurs emails professionnels.
  • Nettoyez et vérifiez les données collectées avec BriteVerfiy et ClearBit. Le nettoyage d’emails rehausse les taux de performance de vos campagnes de prospection par email.
  • Importez des listes de contacts segmentées avec Sales Navigator de LinkedIn.

Construire des bases de données segmentées

Les connexions et les intégrations autorisées par Sarbacane couvrent les outils de sales intelligence et de lead automation les plus populaires. Les utilisateurs du module Engage peuvent importer des contacts depuis un fournisseur de base de données via les solutions Corporama (notre avis Corporama ici), MixData, Clara ou Doc Marketing.

Importer des contacts depuis votre base de données

Sarbacane Engage vous permet d’inclure vos fichiers en CSV et de synchroniser votre CRM via des connecteurs nativement intégrés (Zapier, avis Salesforce, avis Pipedrive).

Créer et déployer vos séquences de prospection multicanal

Les outils de marketing automation vous permettent de délivrer le bon message, au bon moment, au bon contact en utilisant le canal adéquat. Sarbacane simplifie la création des workflows les plus compliqués.

Éditer des emails de prospection à partir de modèles à personnaliser

L’email de prospection présente bien de spécificités. Engage vous met à disposition plus d’une cinquantaine de templates de mails pour la prise de contact, la relance et les messages de réponse.

Personnaliser les messages

La personnalisation des messages impacte fortement les taux d’ouverture. Engage vous permet de segmenter vos listes de contact et de personnaliser le contenu de vos messages selon des variables infinies.

Établir un processus de prospection

La prospection multicanale est un processus qui inclut la création en amont des tâches, l’organisation des actions à déclencher et la personnalisation des réponses selon les situations envisagées. Ce processus est à réajuster et à améliorer de façon continue.

Analyser les KPI des campagnes de prospection

Sarbacane Engage est une solution de prospection automatisée qui facilite la centralisation et la gestion collaborative des stratégies de génération de leads qualifiés. Vous pouvez demander une démo ou l’essayer gratuitement sans carte de crédit.

Bonne pêche !

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