Les vacances d’été ne signifient pas que vous devez interrompre vos campagnes d’emailing. Bien au contraire, cette période offre une opportunité unique de rester en contact avec vos clients et prospects, à condition d’adapter votre approche pour rester pertinent et engageant.
Restez connecté avec vos clients
Même en vacances, vos clients restent connectés. Près de la moitié des Français emportent leur ordinateur portable en vacances, et presque tous les possesseurs de smartphones les utilisent régulièrement. Les tablettes affichent le plus haut taux de conversion suite à un email. Cela démontre que, malgré un temps d’écran réduit, vos clients sont toujours aptes à lire leurs emails. Continuer vos campagnes d’emailing vous permet de maintenir votre présence dans leur esprit.
Priorité au responsive design
Durant l’été, vos clients sont souvent en déplacement et utilisent divers appareils pour accéder à leurs emails. Il est crucial que vos emails soient adaptatifs et lisibles sur tous les types d’écrans. Un design responsive, qui ajuste automatiquement la présentation de vos emails selon l’appareil utilisé, est indispensable. Utilisez un logiciel d’emailing comme Sarbacane pour garantir que vos emails soient optimisés sans nécessiter de compétences techniques spécifiques.
Attirer l’attention avec originalité et personnalisation
En période de vacances, l’attention de vos destinataires est différente. Voici quelques astuces pour capter leur intérêt :
- Objet Original : Évitez les promotions banales. Choisissez un objet qui évoque les vacances et incite à l’ouverture.
- Personnalisation : Utilisez le prénom du destinataire et personnalisez le nom de l’expéditeur pour créer une connexion plus intime. Montrez que vous pensez à eux, même pendant leurs vacances.
- Localisation : Évitez de personnaliser en fonction de la localisation géographique, car vos clients peuvent être en déplacement. Optez pour des offres e-commerce ou des contenus informatifs et pertinents pour l’été.
- Préparation à l’avance : Programmez vos campagnes pour ne pas avoir à les gérer en temps réel. Utilisez des outils comme Sarbacane pour automatiser cette tâche.
- Design Estival : Adoptez un design léger et différent de votre routine habituelle. Utilisez des photos attrayantes et un format épuré pour éviter de surcharger vos destinataires.
- A/B Tests : Expérimentez pour comprendre ce qui fonctionne le mieux en période de vacances et affinez vos futures campagnes en conséquence.
Préparer la rentrée
Analysez les performances de vos campagnes estivales pour identifier les comportements de vos clients hors de leur routine habituelle. Utilisez ces insights pour adapter vos offres et stratégies à la rentrée sans mentionner la fin des vacances à vos clients. Mettez l’accent sur la continuité de vos offres attractives pour prolonger l’esprit des vacances.
Les campagnes d’emailing durant les vacances d’été nécessitent une attention particulière mais offrent une excellente opportunité de renforcer la relation avec vos clients. Maintenez un niveau de qualité élevé, adaptez vos contenus à la saison, et planifiez à l’avance pour rester pertinent et mémorable. N’oubliez pas de prendre également du temps pour vous ressourcer. Bonnes vacances à tous ! 😉
