Aujourd’hui, nous possédons pratiquement tous un smartphone. Cela paraît donc être cohérent de mener des campagnes marketing par SMS, pour garantir une lecture de vos messages. Mais par quel logiciel passer pour votre entreprise ? Nous vous proposons de découvrir la solution Mailing Vox, pour savoir si cela peut convenir à votre business.
Présentation de la solution de SMS marketing Mailing Vox
Mailing Vox est une solution créée en 2008 et qui appartient au groupe AceTelecom. Il est question d’une plateforme qui vous permet de mener des campagnes de communication par SMS, mais pas seulement. Vous avez la possibilité de gérer des campagnes multicanales. Cela signifie que depuis la même interface, vous pouvez également prospecter et informer vos clients par emailing, mailing vocal, MMS… Cela peut être un sacré avantage si vous cherchez à communiquer avec vos clients et prospects de différentes manières. Vous n’aurez pas besoin de multiplier l’utilisation de logiciels.
Fonctionnalités de Mailing Vox
Pour pouvoir vous faire une idée de ce qui vous attend en utilisant ce logiciel de SMS transactionnel et marketing, faisons le point sur les fonctionnalités proposées.
Importation des contacts
Pour commencer, il faut importer les contacts que vous avez, pour pouvoir ensuite envoyer vos SMS. S’il est évident que vous pouvez le faire avec ce logiciel, Mailing Vox va plus loin dans ses services. Il a la capacité de nettoyer vos fichiers, notamment en enlevant les numéros présents en double et ceux qui sont invalides ou encore les numéros résiliés. Le logiciel gère aussi les désabonnements. Cela vous évite de payer pour des envois qui n’atteindront pas leurs destinataires ou qui ne vont pas les intéresser.
Quoi qu’il en soit, pour l’importation, vous pouvez le faire avec un simple copier-coller de votre base de données. Vous pouvez aussi passer par un fichier Excel ou un fichier CSV.
Campagne marketing et Campagne SMS Premium
Mailing Vox met tout en œuvre pour vous faciliter la tâche. Vous pouvez donc utiliser des modèles, ce qui est utile pour gagner du temps ou pour vous inspirer. Bien entendu, il est toujours possible de personnaliser le contenu. Vous avez également des options possibles, comme l’insertion de
- landing page
- images
- formulaires
- vidéo
- …
Campagne géolocalisée
Mailing Vox vous donne la possibilité de piloter une campagne géolocalisée. Cela vous garantit de toucher des prospects dans une zone que vous avez définie. Généralement, cela se fait à proximité du siège de l’entreprise, mais cela peut aussi s’envisager dans le cas d’une extension de secteur.
Autres options
Si la campagne personnalisée fait partie des options, Mailing Vox vous en propose d’autres. Par exemple, il est possible de personnaliser l’expéditeur pour garantir un meilleur taux d’ouverture, mais aussi votre message en fonction de vos données client.
Depuis la plateforme, vous pouvez aussi
- raccourcir des URL longues
- programmer un envoi à date variable ou échelonné
- envoyer des SMS de plus de 160 caractères
- personnaliser vos messages avec des données clients (nom/prénom)
- demander un accusé de réception
- avoir une option réponse
- faire des enquêtes par SMS
Par ailleurs, si vous avez une information importante à transmettre en urgence (comme un problème que vous rencontrez actuellement ou encore un rappel de rendez-vous), vous pouvez utiliser l’alerte SMS de MailingVox. La personne reçoit alors une notification.
Enfin, vous pouvez également envoyer des MMS pour enrichir et animer votre contenu. En plus d’avoir le droit à 10 000 caractères, il gère les images et les GIF.
Reporting
Une fois que vos campagnes par SMS sont lancées, vous pouvez accéder aux rapports d’analyse, ce qui vous permet d’apporter des modifications pour les suivantes. Ces rapports sont visibles en temps réel et par numéro de mobile. Vous pourrez ainsi lire le nombre de clics ou encore identifier qui a ouvert le message.
Tarifs du logiciel de SMS marketing MailingVox
Passons maintenant aux tarifs pour utiliser ce logiciel de SMS marketing. Sachez que vous n’aurez pas besoin de payer un abonnement, car il fonctionne avec des crédits. Ils sont valables un an, une fois que vous les avez achetés.
Pour faire le test, vous avez le droit à 100 crédits gratuits. Ensuite, les tarifs sont dégressifs en fonction de la quantité achetée. Cela donne les prix suivants :
- de 100 à 1 000 : 0.069€ HT
- de 1 000 à 10 000 : 0.064€ HT
- de 10 000 à 50 000 : 0.059€ HT
- de 50 000 à 100 000 : 0.054€ HT
- + de 100 000 : 0.049€ HT
Si vous voulez utiliser l’option du SMS géolocalisé, les tarifs sont à partir de 0,19€ HT. Le prix du MMS commence à partir de 0,22€ HT.
Avantages et inconvénients du logiciel d’envoi de SMS en masse Mailing Vox
MailingVox offre de nombreux avantages. La personnalisation de l’expéditeur et du message en font partie, car cela vous permet d’obtenir un meilleur taux d’ouverture, et par conséquent d’interactions. Le logiciel est également responsive, quel que soit le type de campagne d’information que vous souhaitez mener. Nous vous rappelons que vous pouvez aussi faire des campagnes marketing par mail par exemple. Les options sont également nombreuses.
Autre atout, vous êtes libre de l’utiliser en fonction de vos besoins, car cela fonctionne avec des crédits. Il n’y a donc pas d’abonnement à payer, et c’est plutôt rare si vous comparez la concurrence. Il faut aussi noter que la plateforme est capable de gérer un flux d’envoi de 500 000 SMS par heure, ce qui garantit la diffusion. Vous avez donc affaire à un logiciel de SMS en masse très performant.
Notre avis sur MailingVox
Pour conclure, nous vous invitons vivement à découvrir les performances de cet outil de marketing multicanal, même si dans cet article, nous nous sommes concentrés uniquement sur la partie SMS. Mailing Vox offre des fonctionnalités nombreuses, utiles et performantes. Notre avis est donc très positif. Bien entendu, nous invitons toujours à comparer plusieurs logiciels, avant de prendre une décision. Vous pouvez lire notre avis SMS Partner qui propose aussi un fonctionnement par crédits.
