En tant que professionnel, la gestion des mails est un point capital pour son entreprise. En effet, cela permet de convertir des prospects, de fidéliser des clients et de mieux gérer sa société et ses profits. L’utilisation d’une solution de messagerie est donc indispensable. Mais qu’en est-il de la proposition faite par l’outil emailing Mailbird ? Voici notre avis sur ce logiciel américain.
Présentation de la solution emailing Mailbird
Mailbird est un outil de gestion de mails qui a vu le jour en 2012. Il a donc eu le temps de faire ses preuves. D’ailleurs, depuis sa création, il a subi de nombreuses améliorations. Il a notamment été traduit en 21 langues, dont en chinois. Les intégrations sont également plus nombreuses qu’au départ, tout comme les fonctionnalités. C’est pour cette raison que Mailbird compte actuellement environ 2,5 millions de comptes de messagerie et que ce client de messagerie électronique est utilisé dans le monde entier. Ses outils permettent aux entreprises de gagner en visibilité, en productivité et en temps. Sachez que les données utilisateur sont hébergées dans le cloud.
Fonctionnalités de Mailbird
Pour comprendre pourquoi Mailbird compte autant d’utilisateurs, il faut se pencher sur la question des fonctionnalités proposées par cette solution. Il est évident que cela va plus loin que le simple envoi et la réception de mails provenant de différents fournisseurs de messagerie (Outlook, Gmail…). Consultez notre classement des alternatives à Gmail sans plus tarder.
De nombreuses intégrations d’applications sont accessibles pour faire le lien avec vos réseaux sociaux (WhatsApp, Messenger, Instagram), pour la gestion des tâches (Asana), pour synchroniser et partager des fichiers (Dropbox), pour gérer les appels vidéos (Google Hangouts)…
Vous avez aussi le droit aux fonctionnalités suivantes
- La répétition de mails
- L’outil Email Snooze (il permet la mise en attente de mail durant une période que vous avez définie, pour qu’il réintègre le haut de la boite de réception le moment voulu)
- La fonction Speed Reader (il s’agit d’un lecteur de vitesse)
- La consultation des calendriers de l’ensemble de vos boites de messagerie
- La recherche avancée par filtres
- Le déplacement de mails entre vos comptes de messagerie
- Le suivi des emails
- La recherche de contacts sur LinkedIn
- La possibilité de mettre des commentaires en prise de note, à des endroits précis de vos emails
- La rédaction automatique de mail avec l’intelligence artificielle (ChatGPT) comme Help Me Write
- La personnalisation de l’interface
Attention, toutes ces fonctionnalités ne sont pas accessibles avec la formule de base, mais nous y reviendrons dans la rubrique tarification. En tout cas, si vous avez plusieurs comptes de messagerie, l’interface unifiée de Mailbird vous permettra d’y accéder depuis un seul écran, ce qui est bien plus pratique et lisible que de changer d’onglet à chaque fois.
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Tarifs du logiciel Mailbird
Pour voir l’interface et les fonctionnalités de Mailbird, vous pouvez l’utiliser gratuitement. Bien entendu, vous n’aurez pas accès à tout avec l’offre gratuite. Par exemple, elle n’est utilisable que pour un seul appareil et vous n’avez pas la possibilité de faire des intégrations.
En ce qui concerne les offres payantes (Personnal et Business), ce sont des achats définitifs. La licence est cette fois pour 3 appareils. Au niveau du prix, il vous en coutera
- 49.50 euros pour l’offre Personal, avec les mises à jour à vie pour 9,99 euros de plus par an
- 99.75 euros pour l’offre Business, avec les mises à jour à vie pour 19,99 euros de plus par an
Les intégrations sont possibles dès l’offre Personal, avec un suivi des emails possibles pour 5 messages par mois. Le support client est joignable par mail. En ce qui concerne l’offre Business, vous avez des avantages supplémentaires, comme la prise en charge des comptes Microsoft Exchange, l’usage commercial, la connexion avec LinkedIn, le suivi des mails de manière illimitée (pour savoir qui a ouvert les mails envoyés) et un support client VIP.
Si vous avez une entreprise, que ce soit une TPE ou une PME, nous vous invitons directement à investir dans l’abonnement Business. Les fonctionnalités sont réellement utiles pour vous permettre une meilleure gestion de vos mails. Le gain de temps est indéniable et cela limite aussi le risque d’oubli dans la réalisation de certaines tâches. Tout cela va alors avoir des conséquences sur la rentabilité de votre société.
Avantages et inconvénients du logiciel emailing Mailbird
Il faut bien l’avouer, le logiciel emailing Mailbird présente de nombreux atouts, surtout avec la version Business. Nous vous avons déjà cité de nombreuses fonctionnalités, dont le suivi des emails ce qui est très importants dans les campagnes d’emailing, pour savoir si votre message a été lu, à combien de reprises et par qui. Il est donc inutile de revenir sur ce point. En revanche, nous pouvons mettre en avant la personnalisation de l’arrière-plan, si vous aimez travailler avec quelque chose d’unique ou avec un outil au visuel saisonnier. Nous pouvons aussi évoquer le fonctionnement en hors ligne, l’aperçu rapide des pièces jointes ou encore que Mailbird vous offre une seule interface pour plusieurs comptes utilisateur.
Du côté des inconvénients, nous en avons noté qu’un seul, mais il est de taille si vous êtes concerné : il s’agit d’un logiciel de messagerie pour Windows. Si vous travaillez sous Mac, vous ne pourrez pas utiliser cette solution d’emailing, car la compatibilité n’existe pas encore. Vous serez donc dans l’obligation de chercher une autre alternative aussi complète et efficace, parmi les autres logiciels du marché, comme Thunderbird ou Sarbacane. D’ailleurs, nous vous invitons à consulter notre classement des meilleurs logiciels emailing gratuits pour Mac.
Notre avis sur Mailbird
Mailbird est une solution réellement efficace pour gérer vos différents comptes de messagerie et avoir une boîte de réception bien organisée, pour gagner en temps et en efficience. En effet, ce logiciel d’emailing est très complet et simple d’utilisation. En revanche, le problème se pose si vous êtes sous Mac.
Heureusement, il existe d’autres alternatives pour répondre à ce problème. Vous pouvez notamment vous renseigner sur la solution française proposée par Sarbacane, complètement compatible avec Mac OS. Vous pourrez alors profiter des mêmes fonctionnalités que sous Windows pour gérer vos différents fournisseurs de messagerie, et sans subir la barrière de la langue.
