Même si les SMS sont devenus un peu moins à la mode, vous devez savoir qu’à l’heure actuelle, il y a plus de 200 000 SMS envoyés chaque seconde à travers le monde. Une campagne marketing par SMS est par conséquent encore largement pertinente ! Vous cherchez donc une solution logicielle adaptée aux besoins de votre entreprise ? Si plusieurs logiciels existent pour les professionnels, il n’est pas forcément évident de savoir lequel choisir. Nous allons donc vous donner notre avis sur les outils proposés par AllMySMS.
Présentation de la solution de SMS Marketing AllMySMS
AllMySMS est une plateforme SaaS d’envoi de SMS créée en 2002, qui permet aux entreprises de mener des campagnes marketing sur mobile. Elle appartient désormais au groupe Opportunity, depuis 2021. Que ce soit les équipes ou l’hébergement, tout est centralisé en France. Pour votre culture générale, sachez que depuis 2017 jusqu’au rachat par Opportunity, le rugbyman Dusautoir a travaillé pour AllMySMS (au poste de développeur commercial) dans le cadre de sa reconversion professionnelle.
Fonctionnalités de AllMySMS
Après cette brève présentation, passons aux fonctionnalités de cette solution. Voici la liste des outils proposés
- La gestion des contacts : lors de l’import de votre liste de contacts, AllMySMS vous permet de nettoyer votre base de données, en enlevant les numéros erronés et les doublons. Par ailleurs, le pays du destinataire sera automatiquement détecté. Sachez également que vous pouvez louer une base de données clients, pour toucher de nouveaux prospects. Bien évidemment, les coordonnées sont mises à jour et vous pouvez indiquer vos critères de sélection (localisation, âge, sexe…).
- La rédaction des SMS : la plateforme vous permet de créer des modèles de SMS personnalisés, que vous pouvez réutiliser pour vos futures campagnes marketing. Pour vous rendre compte du rendu, vous avez un outil d’aperçu en direct. Vous pouvez également insérer un lien court, renvoyant vers votre site ou une image.
- L’envoi de la campagne SMS : il peut être immédiat ou programmé avec l’API REST. La programmation peut être utile si vous voulez que cela soit envoyé à une date précise (comme l’anniversaire de l’entreprise, les démarcations des soldes…) ou un horaire pour toucher le plus de clients. Avec l’outil Mail2SMS, vous pouvez faire l’envoi de votre campagne directement depuis votre client de messagerie, ce qui est très utile pour l’envoi en masse de SMS. L’automatisation est également possible avec cet outil, ce qui permet de gagner du temps.
- L’analyse de la campagne marketing : vous pouvez télécharger ou imprimer les rapports statistiques de vos campagnes. Par ailleurs, vous avez des filtres avancés, pour analyser uniquement les données qui vous intéressent, comme la délivrabilité.
- Le MMS : si vous souhaitez ajouter l’image d’un produit dans votre SMS marketing, AllMySMS vous permet de le faire. De cette manière, vous augmentez la probabilité que le lien soit cliqué et ainsi, le produit acheté.
- Le SMS vocal : il est très utile si vous voulez transmettre un message avec beaucoup d’informations, sans importuner le destinataire. Le SMS vocal offre l’avantage d’être directement déposé sur le répondeur du client, sans que son mobile n’ait sonné.
- Le numéro virtuel mobile (VMN) : cet outil permet aux clients de vous envoyer un SMS, pour une demande d’information, de rendez-vous ou encore, pour répondre à un sondage que vous avez envoyé par SMS. Vous recevrez les réponses directement sur votre espace client.
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Tarifs du logiciel AllMySMS
Pour une entreprise, le prix est tout aussi important que les fonctionnalités. Avec AllMySMS, vous n’êtes pas lié à un abonnement. Vous pouvez
- Acheter des packs de SMS
- Payer en fin de commande
- Payer en fin de mois sans frais
De cette manière, vous ne payez que les SMS envoyés, sans subir de surcoût, ni devoir vous engager. En plus, peu importe le volume de messages, vous avez le droit à l’utilisation de l’entièreté des services.
Attention si vous optez pour la facture en fin de mois, vous devez avoir dépensé un minimum de 250€. L’envoi de SMS est à partir de 0,045 euro HT pour un envoi en France. Le tarif est dégressif en fonction de la quantité achetée. Pour l’envoi de messages à l’international, vous pouvez utiliser la liste déroulante de pays sur le site du logiciel.
Vous pourrez régler votre facture par prélèvement automatique, carte de crédit, chèque, virement ou via PayPal.
Avantages et inconvénients du logiciel d’envoi de SMS : AllMySMS
Pour mieux comprendre ce que vaut le logiciel AllMySMS, voici un petit point sur ses avantages et ses inconvénients. Cela vous permettra de mieux comprendre les informations de ce comparatif.
Au niveau des points positifs, il faut noter que l’interface est simple, intuitive et responsive. Les outils sont également nombreux et très utiles, quel que soit votre domaine d’activité. Cela tend à rendre l’expérience agréable pour les utilisateurs. Les tarifs offrent également l’avantage de ne pas avoir besoin de souscrire un abonnement et une fois les SMS achetés, vous n’êtes pas contraint par une limite de temps pour les utiliser. Les modes de paiement sont également nombreux et vous pouvez programmer une alerte crédit. Enfin, vous êtes certain de vous connecter sur un espace client sécurisé (https).
En revanche, vous devez savoir que l’envoi de MMS n’est possible que pour la France métropolitaine. Par ailleurs, cette fonctionnalité n’est pas disponible avec l’opérateur Free Mobile. Maintenant, AllMySMS a prévu une alternative avec l’envoi d’un SMS premium pour que le destinataire puisse y accéder malgré tout. Sachez également que cette solution ne propose pas de solution emailing en complément.
Notre avis sur AllMySMS
Cette application offre une interface et des outils faciles à utiliser pour les Startups et les PME. Cela vous permettra de gagner du temps dans vos campagnes marketing par SMS. Le tarif affiché est également intéressant, d’autant plus que vous n’avez pas d’abonnement à payer. En revanche, si vous désirez associer votre campagne avec de l’emailing promotionnel, vous devrez vous diriger vers d’autres solutions proposant ce service. Vous pouvez notamment regarder ce que propose le logiciel français Sarbacane qui permet justement de mener aussi bien une campagne par email (marketing et email transactionnel) que par SMS.
