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Bien débuter

[GUIDE GRATUIT] 33 actions marketing concrètes pour générer des ventes et des visites en concession

A travers ce blog, nous mettons à disposition notre expérience du secteur automobile et du marketing pour que vous puissiez apprendre ou simplement élargir votre connaissance du marketing automobile. Nous avons compilé les meilleurs usages et techniques marketing pour générer plus de ventes pour votre concession !

Nous travaillons toute l’année avec des acteurs de la distribution automobile et nous avons condensé nos 33 astuces qui pourraient vous aider dans votre communication ou votre marketing.

Nous avons fait les choses bien avec un vrai travail de fond afin de vous proposer un livre blanc de 85 pages et 10 000 mots dédiés au monde passionnant de l’automobile.

Pas de théorie, que des cas pratiques applicables tout de suite et 100% dédiés au secteur automobile/moto.

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Historiquement, le monde de l’automobile a beaucoup communiqué par SMS et par email, mais aujourd’hui, alors que le secteur se digitalise à vitesse grand V, il faut passer à la vitesse supérieure et s’adapter à cette nouvelle dynamique.

Ce livre simple à lire et découpé en 33 tutoriels vous donnera les outils nécessaires pour participer à ce changement et atteindre vos objectifs business.

Tous les exemples que vous trouverez dans cette formation font référence à la solution marketing Sarbacane, que ce soit pour de l’email, le SMS ou encore le Chat.

Il se peut que vous utilisiez déjà une partie des astuces de ce livre blanc : dans ce cas BRAVO ! Il ne vous reste plus qu’à challenger vos méthodes pour encore les améliorer.

De plus, les membres du pôle automobile chez Sarbacane sont à votre disposition pour vous aider dans cette digitalisation de notre monde automobile et moto.

Qui nous sommes et la lignée des Sarbacane Papers

Cette formation a été rédigée par Fabien DOBBY, responsable du pôle automobile marketing chez Sarbacane, et co-écrite par Romain Cauchy, expert en email marketing. Elle constitue le premier volume d’une collection dédiée au monde de l’automobile, et plus largement à la collection de livres blancs « Sarbacane Papers » la formation la plus complète dans le domaine du marketing direct.

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Se perfectionner

Marketing Automation : devenez scénariste du web

emailing automationNouvelle tendance marketing ou solution miracle, le marketing automation se définit plutôt comme un outil complémentaire quasi indispensable aujourd’hui. Si l’emailing et le sms marketing sont des canaux formidables pour alimenter la relation client, leur automatisation facilite largement les échanges et renforce le lien client/annonceur de manière totalement automatique.

Comment ça marche ? Un peu comme un film… Explications.

 

Mettre en place des scénarios

L’automatisation marketing requiert la rédaction de scripts qui définiront le déroulement de l’action. Vous allez devoir définir quel email sera envoyé et suite à quel comportement de la part des visiteurs de votre site ou de vos clients. Pour vous aider, voici 4 exemples parmi d’autres de scénarios typiques, simples et terriblement efficaces :

 

  • Scénario n°1 : le panier abandonné

Voilà le topo : un visiteur lambda se rend sur votre boutique en ligne. En fouillant un peu dans tous les recoins, il trouve un ou deux articles qui l’intéressent et rempli son panier, prêt à passer à la caisse. Seulement voilà, pour une raison inconnue, il décide d’abandonner ce panier.

Heureusement, votre solution vous permet de relancer ce visiteur par email afin de l’inciter à récupérer ce panier et à finaliser son achat. A vous d’y mettre les formes ! Mais ne laissez plus filer vos visiteurs intéressés sans les relancer !

 

  • Scénario n°2 : l’anniversaire

Vous connaissez vos clients. Lorsqu’ils se sont inscrits sur votre site ou lors de leur première commande, ils ont probablement entré leur date de naissance. Cette information est capitale et va vous permettre de mettre en place un scénario de fidélisation.

Peur d’oublier un anniversaire ? Le marketing automation va faire ce travail pour vous automatiquement et envoyer un email ou un sms préconçu par vos soins pour souhaiter à votre client son anniversaire et lui proposer un cadeau ou une promotion à valoir chez vous. Et là, vous gagnez sa confiance.

 

  • Scénario n°3 : le nouveau

Un simple visiteur se rend sur votre site, l’explore et trouve son contenu intéressant. Par réflexe, il s’inscrit/crée un compte et fini par le quitter. Vous pensez l’avoir perdu ? Il faut qu’il revienne !

Pour cela, vous avez préparé un joli scénario de bienvenue, un « Welcome Pack » comme on dit dans le show-biz du web. Pour chaque nouvel inscrit, un email personnalisé part automatiquement après un certain laps de temps bien défini, et lui souhaite la bienvenue chez vous accompagné d’une offre exclusive. Votre considération bien sympathique le branche… bingo ! Il revient trois jours plus tard pour commander !

 

  • Scénario n°4 : l’inactif

Une commande de passée, et votre client ne donne plus signe de vie sur votre site. Il s’en est allé voguer vers d’autres boutiques en ligne et a fini par oublier la vôtre. Vous devez agir et le faire revenir.

Votre solution d’automation est là pour vous filer un coup de main ! Définissez un laps de temps au bout duquel un client resté inactif recevra un email ou un sms pour lui rappeler votre existence. Faites preuve de tact et d’intelligence : faites-le profiter d’une offre à validité limitée pour le pousser à revenir rapidement chez vous.

 

Une histoire qui tient debout

Bien entendu, utiliser des scénarios prêts à l’emploi ne suffira pas à convaincre votre audience. Les messages doivent contenir des informations pertinentes, ciblées et personnalisées. L’automation vous permet de combiner toutes ces données et d’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment, et ce, de manière totalement automatisée.

En recueillant toutes les données de votre site, vous pourrez pousser la personnalisation le plus loin possible et inventer vos propres scénarios : récompenser les meilleurs clients en fonction du nombre de commandes passées, demander son avis à un client suite à une commande, proposer des produits à un groupe de contacts en fonction de leurs comportements sur votre boutique, etc…

Vous devez bien entendu y mettre la forme : design, ton, personnalisation, offre ciblée, message humain et sincère… Votre email sera unique et doit paraître ainsi aux yeux du destinataire.

 

Trouver le bon producteur

Pour mettre en place vos scénarios, vous devez trouver celui qui saura vous écouter et qui répondra à vos besoins. Dans notre cas, nous parlons bien entendu d’une solution de marketing automation adaptée.

Il en existe de nombreuses sur le marché, qui sont pour la plupart intégrées à de gros logiciels de CRM proposant du tout en un. Ces solutions atteignent souvent des prix exorbitants bien que toutes leurs fonctions ne soient pas forcément utilisées. Cependant, la plateforme marketing Sarbacane propose une application haut de gamme pour créer et automatiser vos emails et SMS marketing.

Sarbacane, c’est en quelque sorte le producteur idéal pour les réalisateurs qui cherchent quelque chose de simple, rapide et fonctionnant tout de suite.

 

Et… action !

Une fois votre stratégie bien préparée, place à l’action. Aux USA, 81% des top performers utilisent le Marketing Automation dans le but d’accélérer la prise de décision de leurs prospects selon Business2Community. Aussi, 75% des entreprises utilisant l’automatisation connaissent un retour sur investissement dans les 12 mois qui suivent l’acquisition d’une telle solution (Focus Research).

Nous parlons bien entendu de grosses solutions, coûteuses et extrêmement complexes, destinées aux grandes entreprises. Dans le cas d’une PME/TPE, la rentabilité devrait être bien plus rapide si elle se tourne vers une solution telle que Sarbacane cité ci-dessus.

Le caractère attendu de l’email automatisé lui confère en effet un statut privilégié. Contrairement à l’email purement marketing, il génère de fait des taux d’ouvertures plus conséquents, ne requiert aucune énergie une fois programmé, et peut contenir des informations complémentaires, voire, promotionnelles.

C’est pourquoi le marketing automation se présente aujourd’hui comme la nouvelle façon d’approcher ses clients. Bien perçue, efficace, peu coûteuse et facile à mettre en place, c’est une solution nouvelle qui promet de se développer rapidement et qui est, déjà, à portée de tous.

 

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Comparatif emailing

Sendinblue vs. Mailchimp : quel outil choisir ?

Sendinblue vs Mailchimp

A travers l’article qui suit, nous tenterons de vous aider à faire le bon choix pour votre solution email marketing.

Sendinblue vs. Mailchimp, qui l’emporte ?

 

 

Quel logiciel emailing choisir entre Sendinblue et Mailchimp ?

Le marketing direct et plus particulièrement l’envoi de mailing sont des éléments hautement stratégiques pour une entreprise, et potentiellement très rentables.

Le choix de sa plateforme emailing représente donc une décision capitale pour laquelle personne ne souhaite se tromper.

Comment choisir entre Mailchimp et Sendinblue, deux concurrents sérieux au poste de meilleur logiciel emailing ? Quelle est la meilleure solution d’email marketing du marché ?

Fonctionnalités, service client, rapport qualité-prix, expérience utilisateur… Nous avons réalisé pour vous un benchmark complet de ces deux solutions en comparant absolument tous leurs avantages… et leurs inconvénients.

Enfin nous nous poserons la question :

Quelle alternative à Mailchimp ? Quelle alternative à Sendinblue ?

Comme vous le constaterez à travers ce billet, la solution idéale se trouve peut-être bien ailleurs.

 

Les avantages et inconvénients de Mailchimp

Mailchimp est le leader international du marché des solutions emailing.

L’acteur américain a rapidement conquis l’international en concentrant son business en proposant une version gratuite tentante.

Si cet avantage séduit de nombreux utilisateurs au départ, beaucoup d’entre eux finissent rapidement par partir à la recherche d’une alternative à Mailchimp plus rentable et moins bridée.

Voyons ensemble les avantages et inconvénients de Mailchimp.

 

Les avantages de Mailchimp

Géant du routage d’emails, Mailchimp dispose de puissants atouts qui en font un outil très attractif pour les néophytes du marketing, et notamment pour les très petites entreprises ayant peu de contacts.

Voici les principaux avantages que Mailchimp a à proposer à ses utilisateurs.

 

Des ressources en ligne intéressantes

Il faut le dire, le site web de Mailchimp est très complet. A la seule condition de comprendre l’anglais, vous avez accès à de nombreuses ressources, à des tutoriels, des guides et des conseils marketing pertinents pour débuter.

Grâce à ces ressources, la prise en main de l’application est plutôt simple et rapide.

 

Un CRM marketing intégré à l’application

Mailchimp a récemment intégré un CRM à son application emailing qui permet aux utilisateurs de gérer facilement leur relation client en un seul endroit. Ce CRM peut également se connecter directement à d’autres outils de GRC.

Ce système permet de faciliter le ciblage des campagnes d’email marketing lorsque l’on a beaucoup de data.

 

Imprimez des cartes postales

C’est un peu le bonus “fun” proposé par Mailchimp qui est aujourd’hui la seule application emailing permettant en plus d’envoyer des cartes postales à ses clients.

Si cette fonction ne fait pas forcément partie des prérequis d’un logiciel emailing, c’est une option intéressante pour garder le contact avec ses clients de manière originale.

mailchimp ou sendinblue : un point pour mailchimp avec l'éditeur de cartes postales

Assez sympa cet éditeur de cartes postales. Vous pouvez également vous en envoyer une à vous même en test.

 

Une bonne intégration aux réseaux sociaux

Compte tenu de sa notoriété, notamment américaine, Mailchimp figure parmi les outils de ciblage publicitaires proposés par Facebook et Instagram.

Vous pouvez alors créer des publicités sur les réseaux sociaux et récupérer les résultats dans Mailchimp (inscrits, actions, etc.).

 

Une version gratuite alléchante…

Ce qui a fait une large partie du succès de Mailchimp, c’est sans conteste sa version d’essai gratuite jusqu’à 2000 contacts ajoutés dans l’application.

Cet avantage fait de Mailchimp une bonne option pour les TPE, artisans et auto-entrepreneurs disposant d’un faible nombre de destinataires.

 

Les inconvénients de Mailchimp

Si à première vue les tarifs et la simplicité de Mailchimp peuvent paraître alléchants, le géant de l’email marketing renferme de nombreux défauts qui finissent par en faire un outil peu rentable.

Voici à présent les principaux défauts de Mailchimp.

 

Mailchimp n’est pas disponible en français

Conséquence directe de son origine outre-atlantique, l’application n’est à ce jour disponible qu’en anglais. Malgré le nombre conséquent de demandes de traduction parmi les nombreux utilisateurs dans le Monde, toujours pas de version multilingue en vue.

C’est l’un des nombreux critères qui incitent leurs utilisateurs à chercher une version de Mailchimp en français, en vain.

 

Le système tarifaire de Mailchimp est compliqué

Si la version gratuite de Mailchimp semble avantageuse au premier abord, la grille de tarifs qui s’applique ensuite renferme de nombreux écueils. Celle-ci repose avant-tout sur des formules mensuelles dont les prix sont calculés en fonction de votre nombre de contacts… mais pas seulement.

Pour ne pas faire comme les autres, les tarifs de Mailchimp varient aussi selon vos envois d’emails. Et selon les fonctionnalités débloquées. Et selon le type de support voulu. Et vous pouvez également choisir le “Pay-as-you-go” pour acheter des crédits d’emails à l’unité et dont le système de prix a récemment été modifié…

En bref, si votre nombre de contacts augmente et que vous exigez un service client minimum, Mailchimp devient rapidement hors de prix.

 

La délivrabilité de Mailchimp en France est mauvaise

Du fait de leur origine américaine, les serveurs d’envoi de Mailchimp ont souvent du mal à délivrer les emails sur les FAI français comme Orange, SFR, Bouygues, etc, n’étant pas en contact direct avec ces derniers. Conséquence : beaucoup d’emails envoyés par Mailchimp tombent en SPAM.

Une partie non négligeable de nos concitoyens étant munis d’une messagerie française, il est impensable pour une entreprise française de condamner ses emails au SPAM.

 

Mailchimp propose un support téléphonique à partir de 300$ par mois

Lorsque l’on décide d’internationaliser son business à grande échelle, la question de la joignabilité devient rapidement un problème de taille. Ainsi, Mailchimp est aujourd’hui incapable de fournir un support téléphonique à ses utilisateurs. C’est pourquoi seuls les plus gros payeurs pourront profiter d’un support par téléphone… toujours en anglais bien sûr. Et attention aux fuseaux horaires !

Sans support téléphonique, impossible de régler un problème urgent et précis sans avoir à éplucher un gigantesque guide en ligne presque intégralement rédigé en anglais.

 

Mailchimp ne permet pas l’envoi de SMS marketing

Aujourd’hui, la combinaison multi-canale Email / SMS est l’une stratégies privilégiée des marketeurs. Malheureusement, impossible de diversifier votre marketing direct avec Mailchimp car ce dernier ne permet que l’envoi d’emails.

Le taux de réception des SMS marketing avoisinant les 95%, cette fonctionnalité marketing devenue essentielle manque cruellement au géant Mailchimp.

 

Les avantages et inconvénients de Sendinblue

Sendinblue est un des principaux acteurs de l’emailing en France et connaît également un certain succès en Europe. L’entreprise française s’est rapidement positionnée comme l’acteur low-cost par excellence grâce à des prix très agressifs.

Mais qu’en est-il de la rentabilité effective d’un tel outil ? L’attractivité tarifaire suffit-elle pour permettre aux entreprises de rentrer dans leurs frais ?

Pour mieux le comprendre, voyons ensemble les avantages et inconvénients de Sendinblue.

 

Les avantages de Sendinblue

Lancé en 2012 en France, Sendinblue a su être malin et a plus d’un tour dans son sac pour tenter de séduire ses prospects.

Voici les avantages différenciants proposés par Sendinblue.

 

Une application low-cost

L’avantage principal de Sendinblue est bien évidemment son prix et sa version d’essai limitée à 300 e-mails par jour. Il s’agit de sa différenciation la plus évidente, les fonctionnalités étant plutôt semblables à ce qui se fait d’autre sur le marché.

Cela fait de Sendinblue la solution email marketing low-cost par excellence, parfaite pour les TPE et auto-entrepreneurs.

 

L’intégration à divers outils marketing

Sendinblue propose une banque de connecteurs permettant de lier votre compte à d’autres outils marketing. Cette banque est relativement importante et devrait vous permettre de trouver votre bonheur pour faciliter l’interaction entre vos outils habituels et votre logiciel emailing.

Les connexions entre Sendinblue et certains des plus gros outils marketing du marché est un plus.

 

Un centre d’aide en français

Sendinblue étant un acteur d’abord français, leurs ressources, tutoriels ainsi que leur blog sont rédigés dans la langue de Molière. Seule la documentation API, plutôt destinée aux développeurs, est en anglais, ce qui est courant.

La présence d’un centre d’aide en français est un plus par rapport à Mailchimp.

 

Envoi d’emails transactionnels intégré

Contrairement à d’autres acteurs, Sendinblue a décidé d’intégrer la création, programmation et l’envoi d’emails et SMS transactionnels directement dans l’application.

Cela permet de contrôler l’ensemble de vos communications dans une seule plateforme.

 

Les inconvénients de Sendinblue

Bien que le prix à première vue dérisoire soit un avantage, Sendinblue présente quelques sérieux défauts qui peuvent venir entacher la première impression, notamment en termes de services et de fonctionnalités.

Voici les inconvénients principaux de Sendinblue que nous avons relevés.

 

Le support téléphonique de Sendinblue coûte 48€ de l’heure

Le service est probablement le principal défaut de Sendinblue. Et c’est un problème de taille ! En cas de problème technique, n’espérez pas contacter leurs services par téléphone… Ou alors apprêtez-vous à payer le prix fort !

En effet, il faudra débourser 48€ de l’heure pour vous entretenir par téléphone avec quelqu’un. Espérons qu’à ce prix le service soit aux petits oignons…

 

L’éditeur drag n’drop de Sendinblue est limité

Côté ergonomie, Sendinblue a encore des progrès à faire, surtout au niveau de son éditeur d’emails. Peu d’éléments de contenus sont disponibles (uniquement textes, images et boutons), impossible de modifier la largeur de son email, le niveau de personnalisation de la structure, des couleurs, etc. est assez bas… Bien entendu, c’est assez subjectif, mais d’autres solutions proposent des éditeurs d’emails bien plus complets.

Faire un emailing HTML, c’est bien. Imaginer, créer et personnaliser un email de A à Z, c’est mieux ! Attention aux limites de l’éditeur d’emails de Sendinblue…

sendinblue ou mailchimp : l'éditeur de templates limité de send in blue

L’éditeur quelque peu léger de Sendinblue ne permet pas d’aller très loin dans la personnalisation de ses templates…

 

Sendinblue ne propose pas d’accompagnement stratégique

Sendinblue n’a pas vocation à accompagner ses clients dans leur stratégie d’email marketing, et se cantonne à son rôle d’éditeur de logiciels clés en main.

Aujourd’hui, l’utilisation d’un logiciel performant n’est plus gage de réussite. Un accompagnement stratégique est devenu nécessaire pour se différencier et c’est un point sur lequel Sendinblue ne s’engage pas…

 

Sendinblue est le seul à ne pas avoir d’éditeur d’images intégré

Point de vue logiciel, Sendinblue présente quelques retard par rapport au marché. Exemple frappant s’il en est, la solution n’offre pas la possibilité d’éditer des images directement depuis son Email Builder lorsque la plupart de ses concurrents l’ont déjà mis en place depuis longtemps. Un outil très pratique pour les utilisateurs ne possédant ou ne maîtrisant pas les logiciels de retouche photo…

Avoir un éditeur d’images intégré à sa solution emailing est un vrai plus. Cela permet de pousser la mise en page toujours plus loin et de se démarquer en boîte de réception.

 

Sendinblue ne permet pas la gestion des permissions multi-utilisateurs

Si la gestion multi-compte est disponible sur Sendinblue,  il reste impossible de gérer les permissions de vos différents utilisateurs. Vous ne pouvez donc pas collaborer efficacement en équipe sur un seul et même compte et administrer les droits de chacun. Tout le monde a les mêmes accès aux fonctionnalités ce qui peut être gênant, voire même bloquant.

Votre service marketing est composé de plusieurs personnes aux niveaux de hiérarchies différents ? Avoir la possibilité de gérer les droits des uns et des autres (envoi de mails par exemple) est capital. Cela n’est pas possible avec Sendinblue. De même, si vous souhaitez embaucher un graphiste en freelance pour créer vos emailing, vous ne pourrez pas lui donner accès à votre compte Sendinblue.

 

Sendinblue n’analyse et n’optimise pas vos contacts

Si Sendinblue vend sa gestion de contacts comme un mini-CRM, il reste tout de même un problème de taille : l’optimisation de vos destinataires est impossible. Sendinblue ne teste pas vos adresses, ne vous indique pas les emails obsolètes,ne détecte pas la civilité liée aux prénoms, ne vous indique pas les erreurs liés à un contact et ne gère pas la correction des domaines erronées…

Dommage pour un outil dédié à l’envoi de messages de ne pas avoir la possibilité d’optimiser et analyser les destinataires de ces messages. La perte d’argent et de pertinence des messages peut être lourde de conséquences.

 

Alors, Sendinblue ou Mailchimp ?

Les deux logiciels sont assez similaires d’un point de vue fonctionnalités basiques. Après-tout, ces solutions emailing font ce qu’on leur demande : envoyer des emails. Jusque là, tout est normal.

Il est difficile de trancher et de privilégier l’un ou l’autre. Le bon logiciel sera probablement celui qui vous sied le mieux..

Mais vous êtes ici pour prendre une décision, non ?
Alors faisons tout de même un rapide bilan de ce que l’on a pu voir ci-dessus.

 

Bilan du duel Mailchimp vs. Sendinblue

Voilà un tableau récapitulatif qui vous permettra d’avoir une idée plus claire de ce que l’une et l’autre de ces solutions vous propose, vis-à-vis de ce que l’on a pu observer jusque là.

 

Tableau comparatif Sendinblue vs Mailchimp

 
Mailchimp

Sendinblue
Support téléphonique gratuit
Accompagnement stratégique
Ressources d’aide en ligne
Centre d’aide en français
Gestion CRM avancée
Analyse et optimisation des contacts
Disponible en français
Impressions de cartes postales
Intégration aux réseaux sociaux
Editeur d’emails avancé
Editeur d’images intégré
Gestion des permissions multi utilisateurs

A travers ce tableau, on se rend compte de la difficulté de faire la part des choses. Les deux ont des avantages intéressants et des inconvénients vraiment importants.

 

Conclusion sur la confrontation entre Mailchimp et Sendinblue

Point de vue fonctionnalités, on est sur deux plateformes emailing qui se ressemblent assez fortement, bien que toutes les deux aient un pris un léger retard technologique.

On remarque que ces similarités fonctionnelles sont dues à une approche similaire de l’idée de plateforme marketing. Sendinblue et Mailchimp sont tous les deux conçus pour les très petites entreprises avant-tout, et ont la volonté d’être des fournisseurs techniques d’outils clés-en-main.

L’approche stratégique et l’atteinte d’objectifs sont plutôt mis de côté.

 

L’alternative à Mailchimp et Sendinblue parfaite

Si Mailchimp et Sendinblue luttent pour être l’application low-cost la plus utilisée (en tout cas en Europe), d’autres acteurs ont pour but de se différencier en proposant des solutions plus haut de gamme, et un vrai service client. C’est le cas de Sarbacane, que nous allons vous présenter.

 

Sarbacane : la meilleure alternative à Mailchimp et Sendinblue ?

Pionnier de l’email marketing depuis 2001, Sarbacane est une réelle alternative à Mailchimp et Sendinblue de par sa nette différenciation en terme d’approche.

En effet, Sarbacane a pour vocation d’accompagner ses utilisateurs dans la réussite de leurs campagnes. L’entreprise ne se cantonne pas à être un éditeur de logiciel emailing, mais se met à disposition de ses clients pour les aider à atteindre leurs objectifs business.

C’est l’un des gros points forts de Sarbacane qui propose alors un service client et du conseil stratégique gratuit, pour tous, avec différents niveaux d’accompagnement selon l’offre.

Là encore, les offres de Sarbacane diffèrent largement de celles de leurs concurrents. Ce n’est ni l’éventail des nombreuses fonctionnalités, ni le nombre de contacts qui font varier les tarifs, mais le degré d’accompagnement nécessaire.

Cet accompagnement comprend un numéro de téléphone gratuit, la possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller, un chat toujours disponible, un service client par email, des webinars gratuits, des formations en ligne ou dans les locaux de leurs clients…

D’autre part, d’un point de vue plus fonctionnel, Sarbacane présente de nombreux avantages par rapport à Mailchimp ou Sendinblue. Nous résumons ces différences dans notre tableau récapitulatif, plus bas.

En d’autres mots, Sarbacane se veut être partenaire de la réussite de ses clients et leur promet un retour sur investissement, avec l’aide d’une escouade de conseillers et d’experts marketing à disposition.

Petit tour d’horizon de la dernière version du logiciel emailing en vidéo :

 

Les avantages de Sarbacane

Nous avons passé en revue les avantages de Mailchimp vs. Sendinblue. Passons maintenant à ceux proposés par l’application marketing Sarbacane.

 

Sarbacane propose un véritable accompagnement client

Si fournir une application marketing puissante aux grandes possibilités de rendement et une de ses motivations premières, Sarbacane s’engage à tout faire pour que ses clients en tirent profit.

Les équipes de Sarbacane sont d’ailleurs disponibles par téléphone gratuitement, quelque soit l’offre choisie, ainsi que par chat et par email.

Des experts en marketing sont donc à disposition pour vous aider à développer votre marketing direct et vous fait gagner un temps précieux.

mailchimp ou sendinblue : l'avantage de sarbacane sur le plan du service

 

Sarbacane est une application marketing haut de gamme

Tout en mettant l’accent sur la simplicité d’utilisation, le logiciel Sarbacane propose un cocktail d’innovations et d’intelligence artificielle, au sein d’une interface ergonomique.

L’application offre notamment l’accès à des fonctionnalités intelligentes inédites comme l’envoi prédictif, qui en se basant sur de puissants algorithmes, permet d’envoyer les messages au moment où le destinataire est le plus propice à la lecture.

L’expertise de Sarbacane se fait ressentir à travers une application performante et très puissante.

 

Sarbacane est une solution française

Vous pourriez dire : en quoi est-ce que la nationalité d’un outil marketing joue sur sa pertinence et son rapport qualité prix ?

Si vous êtes une entreprise française, voici pourquoi cela compte :

  • Un service client en français
  • Une application entièrement en français
  • Des vidéos, tutoriels, formations, articles & webinars en français
  • Des serveurs de stockage et d’envoi d’emails basés en France
  • Une excellente délivrabilité sur les FAI français (Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom, Numericable…)
  • Des équipes joignables aux heures française

A contrario, Mailchimp est totalement centralisé sur les USA (rien n’est en français, ou presque), et Sendinblue délocalise une partie de son service client en Inde.

 

Sarbacane a une politique anti-spam respectueuse

Contrairement à nombre d’autres services emailing, Sarbacane tient à la réputation de ses serveurs d’envois et mène une politique antispam forte, permettant alors à ses utilisateurs de profiter d’une délivrabilité optimale, même en utilisant les IP mutualisées gratuites.

Cela permet à tous de router des messages dans les meilleures conditions qui soient. Les campagnes des clients sont modérées manuellement et des algorithmes surveillent la qualité des bases de destinataires des utilisateurs pour éviter au maximum les abus.

Enfin, Sarbacane propose une fonctionnalité inédite : la gestion de la pression marketing. Cela signifie qu’il est possible limiter le nombre d’emails qu’un contact peut recevoir en un certain laps de temps, pour éviter tout effet de spamming et garantir ainsi sa réputation d’expéditeur.

 

Mailchimp vs. Sendinblue vs. Sarbacane : tableaux récapitulatifs

Pour résumer ce long article, voici quelques tableaux comparatifs pour récapituler la comparaison entre Sarbacane, Mailchimp et Sendinblue.

Ces tableaux sont aussi complets que possibles et permettent de passer en revue un très large partie des avantages et inconvénients de chaque application.

 

Comparatif des fonctionnalités standards

 
Mailchimp

Sendinblue

Sarbacane
Disponible en français
Campagnes emailing
Campagnes SMS marketing
SMS transactionnels
Marketing automation avancé
Landing pages
Formulaires de contacts
Contacts illimités
Emails transactionnels
Permissions multi-utilisateurs
Application web
Logiciel à installer
Rapports statistiques
► Découvrir ► Découvrir ► Découvrir

 

Comparatif des fonctionnalités avancées

 
Mailchimp

Sendinblue

Sarbacane
Plugins et intégrations
Gestion de la pression marketing
Envoi prédictif
Test anti-spam
Calcul du temps de lecture des emails
Détection automatique des prénoms
Retouche d’images
Impression de cartes postales
► Découvrir ► Découvrir ► Découvrir

 

Comparatif des services proposés

 
Mailchimp

Sendinblue

Sarbacane
Support téléphonique gratuit
Support par email A partir de l’offre Grow
Support par chat A partir de l’offre Grow A partir de l’offre Premium
Webinar d’initiation gratuit
Accompagnement stratégique
Formations sur site
Formations à distance
Coach marketing dédié
Guide en français
Tutoriels vidéo en français
► Découvrir ► Découvrir ► Découvrir

 

Comparatif des fonctionnalités emailing

 
Mailchimp

Sendinblue

Sarbacane
Editeur drag n’ drop responsive basique
Editeur drag n’ drop responsive avancé
Blocs d’intégration vidéos
Blocs de code HTML personnalisés
Blocs de flux RSS
Blocs dynamiques WordPress
Boutons réseaux sociaux
Blocs Google Maps
Split A/B
Galerie d’images libres de droits
Champs d’objets avancés
► Découvrir ► Découvrir ► Découvrir

Nous espérons que cet article comparatif vous aura été utile pour prendre votre décision. N’hésitez pas à tester ces trois solutions et à choisir celle qui vous correspond le plus.

Vous pouvez également consulter notre comparatif des meilleures solutions emailing 2020 pour aller plus loin.

A bientôt !

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7 magnifiques exemples de newsletters 2021 gratuits

exemple newsletter gratuitL’emailing est un domaine exclusivement réservé à des marketeurs. Et par définition, le marketeur est un créatif, un inventeur, un bricoleur capable d’exploiter tous les outils possibles pour amener du lead, véhiculer de l’image ou faire rayonner sa marque.

Pour autant, tous les marketeurs n’ont pas la fibre artistique ou l’inspiration nécessaire pour mettre en forme leurs milles idées. Et bien souvent, c’est au directeur artistique ou aux webdesigners de s’occuper de la partie « créa ».

Sauf qu’on n’a pas toujours un graphiste ou un DA sous la main, et ceux-ci sont bien souvent débordés et n’ont pas de temps à consacrer à la création d’une newsletter.

C’est donc pour vous, marketeurs non-inspirés, bricoleurs multitâches débordés et autoentrepreneurs esseulés, que nous proposons une superbe liste de 7 exemples de newsletters professionnelles, prêts à l’emploi et gratuits.

A vous de choisir celui qui vous convient le mieux !

1. Breathe, le template newsletter aéré

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overflow: auto;
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.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-thumb {
border: 4px solid rgba(255, 255, 255, 0);
background-clip: content-box;
background-color: #bfbfbf;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-corner {
background-color: #e6e6e6;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 12px;
background-color: #f0f0f0;
}
.view-template .desk-template img {
display: block;
max-width: 100%;
height: auto;
}

Exemple newsletter Breathe

$(function(){
$(“.opacity_anim”).css(“opacity”, 0);
});
$(document).ready(function() {
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);
$(“#template-emailing”).waypoint(function() {
phone.animate({ “left”: desk.width()-(phone.width()/2.3), “opacity”: 1 }, 850);
},{
offset: ‘80%’,
triggerOnce: true
});
});
$(window).resize(function(){
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var btnphone=$(“#template-emailing.details”).find(“.btn-template”).find(“button.phone”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);

if(btnphone.hasClass(“active”)){
phone.css(“left”, desk.width()/2- phone.width()/2);
} else {
phone.css(“left”, desk.width()-(phone.width()/2.3));
}
});


⭐⭐⭐⭐⭐ 6 800+ téléchargements

Ce modèle est parfait pour créer une newsletter agréable à lire, aérée et épurée.

Les fanas de grands espaces et de design minimaliste seront ravis d’utiliser la base de ce template de newsletter pour concevoir la leur.

Ce modèle est parfaitement adapté aux entreprises de service, aux artistes ou encore aux agences de design.

Mettez en avant vos créations en téléchargeant ce template 100% gratuit !

2. TravelAndMe, le template pour les bloggeurs

@media screen and (min-width: 520px) and (max-width: 700px) {
.view-template .desk-template div{
height: 520px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 320px) and (max-width: 519px) {
.view-template .desk-template div{
height: 420px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 0px) and (max-width: 319px) {
.view-template .desk-template div{
height: 320px !important;
}
}
.contenu{
max-width: 675px;
width: 100%;
margin: auto;
}
.view-template {
width: 100%;
position: relative;
margin-top: 4em;
}
.view-template .desk-template {
width: 75%;
margin: auto;
background-image: url(“https://www.sarbacane-cdn.com/emailbuilder/preview/desk-template.png”);
background-repeat: no-repeat;
background-size: 100% auto;
position: relative;
z-index: 1;
padding: 38px 18px 0 20px;
}
.view-template .desk-template div {
overflow: auto;
height: 675px;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-thumb {
border: 4px solid rgba(255, 255, 255, 0);
background-clip: content-box;
background-color: #bfbfbf;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-corner {
background-color: #e6e6e6;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 12px;
background-color: #f0f0f0;
}
.view-template .desk-template img {
display: block;
max-width: 100%;
height: auto;
}

Exemple newsletter Travelandme

$(function(){
$(“.opacity_anim”).css(“opacity”, 0);
});
$(document).ready(function() {
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);
$(“#template-emailing”).waypoint(function() {
phone.animate({ “left”: desk.width()-(phone.width()/2.3), “opacity”: 1 }, 850);
},{
offset: ‘80%’,
triggerOnce: true
});
});
$(window).resize(function(){
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var btnphone=$(“#template-emailing.details”).find(“.btn-template”).find(“button.phone”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);

if(btnphone.hasClass(“active”)){
phone.css(“left”, desk.width()/2- phone.width()/2);
} else {
phone.css(“left”, desk.width()-(phone.width()/2.3));
}
});


⭐⭐⭐⭐⭐ 5 600+ téléchargements

Vous êtes bloggeur ? Photographe ? Vous aimez partager vos expériences avec votre audience et leur parler de vos voyages, vos découvertes ?

Ce template est parfait pour vous. A la fois simple et élégant, il permet de mettre en avant vos meilleurs clichés et de faire un peu de storytelling.

Le modèle emailing est également équipé d’une barre de menu, afin d’inciter à la navigation vers votre site web, ainsi que de boutons d’action récurrents.

En somme, un modèle parfait pour générer du trafic et de l’image.

3. VR Spring, l’exemple newsletter parfait

@media screen and (min-width: 520px) and (max-width: 700px) {
.view-template .desk-template div{
height: 520px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 320px) and (max-width: 519px) {
.view-template .desk-template div{
height: 420px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 0px) and (max-width: 319px) {
.view-template .desk-template div{
height: 320px !important;
}
}
.contenu{
max-width: 675px;
width: 100%;
margin: auto;
}
.view-template {
width: 100%;
position: relative;
margin-top: 4em;
}
.view-template .desk-template {
width: 75%;
margin: auto;
background-image: url(“https://www.sarbacane-cdn.com/emailbuilder/preview/desk-template.png”);
background-repeat: no-repeat;
background-size: 100% auto;
position: relative;
z-index: 1;
padding: 38px 18px 0 20px;
}
.view-template .desk-template div {
overflow: auto;
height: 675px;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-thumb {
border: 4px solid rgba(255, 255, 255, 0);
background-clip: content-box;
background-color: #bfbfbf;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-corner {
background-color: #e6e6e6;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 12px;
background-color: #f0f0f0;
}
.view-template .desk-template img {
display: block;
max-width: 100%;
height: auto;
}

Exemple newsletter VR Spring

$(function(){
$(“.opacity_anim”).css(“opacity”, 0);
});
$(document).ready(function() {
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);
$(“#template-emailing”).waypoint(function() {
phone.animate({ “left”: desk.width()-(phone.width()/2.3), “opacity”: 1 }, 850);
},{
offset: ‘80%’,
triggerOnce: true
});
});
$(window).resize(function(){
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var btnphone=$(“#template-emailing.details”).find(“.btn-template”).find(“button.phone”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);

if(btnphone.hasClass(“active”)){
phone.css(“left”, desk.width()/2- phone.width()/2);
} else {
phone.css(“left”, desk.width()-(phone.width()/2.3));
}
});


⭐⭐⭐⭐⭐ 3 200+ téléchargements

Ce template de newsletter est pratiquement parfait en tout point.

Structure, design, ergonomie… S’il devait y avoir un modèle de newsletter « type », celui-ci remplirait parfaitement le rôle.

Personnalisez-le avec vos couleurs et vos images, mettez en avant vos produits facilement et donnez envie à vos lecteurs de cliquer sur vos liens pour se rendre sur votre boutique ou votre site.

Si vous cherchiez l’excellence, vous l’avez trouvée !

4. Decohouse, le template newsletter B2B

@media screen and (min-width: 520px) and (max-width: 700px) {
.view-template .desk-template div{
height: 520px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 320px) and (max-width: 519px) {
.view-template .desk-template div{
height: 420px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 0px) and (max-width: 319px) {
.view-template .desk-template div{
height: 320px !important;
}
}
.contenu{
max-width: 675px;
width: 100%;
margin: auto;
}
.view-template {
width: 100%;
position: relative;
margin-top: 4em;
}
.view-template .desk-template {
width: 75%;
margin: auto;
background-image: url(“https://www.sarbacane-cdn.com/emailbuilder/preview/desk-template.png”);
background-repeat: no-repeat;
background-size: 100% auto;
position: relative;
z-index: 1;
padding: 38px 18px 0 20px;
}
.view-template .desk-template div {
overflow: auto;
height: 675px;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-thumb {
border: 4px solid rgba(255, 255, 255, 0);
background-clip: content-box;
background-color: #bfbfbf;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-corner {
background-color: #e6e6e6;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 12px;
background-color: #f0f0f0;
}
.view-template .desk-template img {
display: block;
max-width: 100%;
height: auto;
}

Exemple newsletter Decohouse

$(function(){
$(“.opacity_anim”).css(“opacity”, 0);
});
$(document).ready(function() {
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);
$(“#template-emailing”).waypoint(function() {
phone.animate({ “left”: desk.width()-(phone.width()/2.3), “opacity”: 1 }, 850);
},{
offset: ‘80%’,
triggerOnce: true
});
});
$(window).resize(function(){
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var btnphone=$(“#template-emailing.details”).find(“.btn-template”).find(“button.phone”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);

if(btnphone.hasClass(“active”)){
phone.css(“left”, desk.width()/2- phone.width()/2);
} else {
phone.css(“left”, desk.width()-(phone.width()/2.3));
}
});


⭐⭐⭐⭐⭐ 3 600+ téléchargements

Enfin un exemple de newsletter B2B !

Adressez-vous à vos potentiels clients de manière élégante et professionnelles grâce à ce modèle tout en finesse et en rigueur.

Un template parfait pour présenter sa société et ses services, et se draper d’une belle image de marque, inspirant confiance et modernité.

Alors, prêt(e)s à enfin vous démarquer ?

5. I Love Cooking, le modèle local

@media screen and (min-width: 520px) and (max-width: 700px) {
.view-template .desk-template div{
height: 520px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 320px) and (max-width: 519px) {
.view-template .desk-template div{
height: 420px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 0px) and (max-width: 319px) {
.view-template .desk-template div{
height: 320px !important;
}
}
.contenu{
max-width: 675px;
width: 100%;
margin: auto;
}
.view-template {
width: 100%;
position: relative;
margin-top: 4em;
}
.view-template .desk-template {
width: 75%;
margin: auto;
background-image: url(“https://www.sarbacane-cdn.com/emailbuilder/preview/desk-template.png”);
background-repeat: no-repeat;
background-size: 100% auto;
position: relative;
z-index: 1;
padding: 38px 18px 0 20px;
}
.view-template .desk-template div {
overflow: auto;
height: 675px;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-thumb {
border: 4px solid rgba(255, 255, 255, 0);
background-clip: content-box;
background-color: #bfbfbf;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-corner {
background-color: #e6e6e6;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 12px;
background-color: #f0f0f0;
}
.view-template .desk-template img {
display: block;
max-width: 100%;
height: auto;
}

Exemple newsletter I love cooking

$(function(){
$(“.opacity_anim”).css(“opacity”, 0);
});
$(document).ready(function() {
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);
$(“#template-emailing”).waypoint(function() {
phone.animate({ “left”: desk.width()-(phone.width()/2.3), “opacity”: 1 }, 850);
},{
offset: ‘80%’,
triggerOnce: true
});
});
$(window).resize(function(){
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var btnphone=$(“#template-emailing.details”).find(“.btn-template”).find(“button.phone”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);

if(btnphone.hasClass(“active”)){
phone.css(“left”, desk.width()/2- phone.width()/2);
} else {
phone.css(“left”, desk.width()-(phone.width()/2.3));
}
});


⭐⭐⭐⭐⭐ 4 200+ téléchargements

S’il est illustré comme étant idéal pour un restaurant ou un food-truck, cet exemple de newsletter peut tout à fait être réadapté pour n’importe quel type de business « local », qu’il soit plutôt sédentaire ou plutôt nomade.

Il est équipé d’une carte Google Maps pour aider vos contacts à situer votre business et de liens réseaux sociaux afin de vous aider à fédérer une communauté autour de votre marque.

Gagnez en notoriété en utilisant ce superbe template !

6. Message, le template newsletter multi-fonction

@media screen and (min-width: 520px) and (max-width: 700px) {
.view-template .desk-template div{
height: 520px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 320px) and (max-width: 519px) {
.view-template .desk-template div{
height: 420px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 0px) and (max-width: 319px) {
.view-template .desk-template div{
height: 320px !important;
}
}
.contenu{
max-width: 675px;
width: 100%;
margin: auto;
}
.view-template {
width: 100%;
position: relative;
margin-top: 4em;
}
.view-template .desk-template {
width: 75%;
margin: auto;
background-image: url(“https://www.sarbacane-cdn.com/emailbuilder/preview/desk-template.png”);
background-repeat: no-repeat;
background-size: 100% auto;
position: relative;
z-index: 1;
padding: 38px 18px 0 20px;
}
.view-template .desk-template div {
overflow: auto;
height: 675px;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-thumb {
border: 4px solid rgba(255, 255, 255, 0);
background-clip: content-box;
background-color: #bfbfbf;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-corner {
background-color: #e6e6e6;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 12px;
background-color: #f0f0f0;
}
.view-template .desk-template img {
display: block;
max-width: 100%;
height: auto;
}

Exemple newsletter Message

$(function(){
$(“.opacity_anim”).css(“opacity”, 0);
});
$(document).ready(function() {
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);
$(“#template-emailing”).waypoint(function() {
phone.animate({ “left”: desk.width()-(phone.width()/2.3), “opacity”: 1 }, 850);
},{
offset: ‘80%’,
triggerOnce: true
});
});
$(window).resize(function(){
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var btnphone=$(“#template-emailing.details”).find(“.btn-template”).find(“button.phone”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);

if(btnphone.hasClass(“active”)){
phone.css(“left”, desk.width()/2- phone.width()/2);
} else {
phone.css(“left”, desk.width()-(phone.width()/2.3));
}
});


⭐⭐⭐⭐⭐ 3 400+ téléchargements

Exploitez ce template découpé en plusieurs parties pour envoyer tous types de messages à vos contacts : email d’anniversaire, message de bienvenue, alerte, mail d’information…

Considérez que ce modèle propose plusieurs templates en un. Il vous suffit de supprimer les blocs qui ne vous intéressent pas pour ne garder que ceux qui vous sont utiles sur le moment.

En bref, Message est le template parfait pour uniformiser ses emails automatiques ou d’information.

7. Zarc, l’exemple newsletter le plus élégant

@media screen and (min-width: 520px) and (max-width: 700px) {
.view-template .desk-template div{
height: 520px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 320px) and (max-width: 519px) {
.view-template .desk-template div{
height: 420px !important;
}
}
@media screen and (min-width: 0px) and (max-width: 319px) {
.view-template .desk-template div{
height: 320px !important;
}
}
.contenu{
max-width: 675px;
width: 100%;
margin: auto;
}
.view-template {
width: 100%;
position: relative;
margin-top: 4em;
}
.view-template .desk-template {
width: 75%;
margin: auto;
background-image: url(“https://www.sarbacane-cdn.com/emailbuilder/preview/desk-template.png”);
background-repeat: no-repeat;
background-size: 100% auto;
position: relative;
z-index: 1;
padding: 38px 18px 0 20px;
}
.view-template .desk-template div {
overflow: auto;
height: 675px;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-thumb {
border: 4px solid rgba(255, 255, 255, 0);
background-clip: content-box;
background-color: #bfbfbf;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar-corner {
background-color: #e6e6e6;
}
.view-template .desk-template div::-webkit-scrollbar {
-webkit-appearance: none;
width: 12px;
background-color: #f0f0f0;
}
.view-template .desk-template img {
display: block;
max-width: 100%;
height: auto;
}

Exemple newsletter Arc

$(function(){
$(“.opacity_anim”).css(“opacity”, 0);
});
$(document).ready(function() {
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);
$(“#template-emailing”).waypoint(function() {
phone.animate({ “left”: desk.width()-(phone.width()/2.3), “opacity”: 1 }, 850);
},{
offset: ‘80%’,
triggerOnce: true
});
});
$(window).resize(function(){
var phone = $(“#template-emailing”).find(“.phone-template”);
var btnphone=$(“#template-emailing.details”).find(“.btn-template”).find(“button.phone”);
var desk = $(“#template-emailing”).find(“.desk-template”);

if(btnphone.hasClass(“active”)){
phone.css(“left”, desk.width()/2- phone.width()/2);
} else {
phone.css(“left”, desk.width()-(phone.width()/2.3));
}
});


⭐⭐⭐⭐⭐ 9 000+ téléchargements

Architecture, expression artistique, symétrie, équilibre… Les qualificatifs sont nombreux pour décrire ce template newsletter aux allures plus qu’élégantes.

Dans l’ère du temps, ce modèle soigneusement designé pour les plus soucieux de leur image fera pâlir vos concurrents.

En plus d’être classe, ce template va droit au but grâce à une ergonomie et à un placement intelligent des éléments qui le composent.

Encore un bel exemple de newsletter prouvant que l’email marketing est loin d’être un dinosaure de la communication !

COMMENT UTILISER CES TEMPLATES ?

Tous les exemples de newsletters présentés ci-dessus sont des modèles personnalisables totalement gratuits

Ils sont tous disponibles dans l’application Sarbacane, et font partie de la liste de plus de 70 templates proposés par la solution emailing, SMS, et marketing automation n°1 en France, entièrement dédiée aux professionnels comme vous.

Simple & Rapide • Support tél. gratuit • 100% français 🇫🇷

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Marketing automation et Email retargeting B2B

automation retargeting

Le marketing automation est une pratique de marketing digital qui s’appuie essentiellement sur l’envoi d’emails automatiques à des moments-clés de la relation avec le prospect ou le client. C’est une méthode peu coûteuse et très efficace. Parmi les techniques employées dans le marketing automation, l’email retargeting B2B n’est pas forcément la technique la plus utilisée et c’est dommage, notamment en B2B. Tour d’horizon.

 

Le marketing automation

Rappelons ce qu’est le marketing automation. Il s’agit d’une pratique d’automatisation des actions répétitives, comme l’envoi d’emails, déclenchées en fonction de certains évènements tels que l’ouverture d’un email ou la consultation d’une page Web. Vous entendrez aussi parler d’auto-répondeurs.

Le marketing automation permet de réaliser automatiquement les opérations de web-marketing suivantes :

  • Segmenter une audience
  • Scorer des prospects
  • Faire du lead nurturing
  • Améliorer les taux de conversion

Il s’agit donc d’un pilier d’une bonne stratégie numérique d’acquisition de prospects.

 

Le retargeting display

Le retargeting consiste à relancer des prospects qui ont déjà manifesté un intérêt pour une offre. Généralement, ce sont les visiteurs d’une page Web spécifique qui sont trackés à l’aide d’un tag. Ce tag est un bout de code ajouté au site qui a pour objectif de déposer un cookie sur l’ordinateur du visiteur de la page. Ce cookie déclenchera l’affichage d’un message publicitaire ciblé sur les différents réseaux sociaux choisis, voire sur AdWords (dans le cas d’AdWords, on parle de remarketing).

Cette pratique permet des taux de conversion relativement élevés, à condition qu’elle soit paramétrée judicieusement. Il faut notamment se méfier d’une trop grande pression publicitaire. Dans ce cas, cette pratique devient contre-productive. Nous avons tous le souvenir d’avoir été harcelé par des publicités sur un produit… que nous venions d’acheter !

Le retargeting B2B est également un bon moyen pour augmenter la notoriété d’une marque.

 

L’email retargeting B2B

L’email retargeting est une variante du retargeting. La différence réside dans l’action déclenchée par la visite de la page Web surveillée. Au lieu d’afficher une publicité ciblée sur un réseau social (ou sur un autre site), c’est un email qui est envoyé. Bien entendu, rien n’empêche de faire les deux !

Techniquement, l’email retargeting B2B est un peu plus complexe. En effet, pour être capable d’envoyer un email au visiteur d’une page, il faut… posséder son email ! Et avoir son autorisation (attention à la CNIL). Si on veut avoir une chance de posséder l’email d’un visiteur de la page, il faut donc posséder une énorme base de données et être capable de lier techniquement le visiteur à son adresse mail. Il est donc indispensable de travailler avec un prestataire spécialisé qui pourra mettre cette technique en œuvre. Vous en trouverez facilement sur Google.

A cause de cette difficulté, l’email retargeting B2B généralement utilisé est un email retargeting de fidélisation ou de relance. Celui-ci est déclenché par des visiteurs dont on connait l’email, typiquement les visiteurs connectés au site (e-commerce) ou ceux qui sont contactés par une newsletter à laquelle ils sont abonnés (on en connaît donc leur email).

 

Email retargeting de fidélisation

La fidélisation va consister, par exemple, à remercier un internaute pour sa visite sur la page cible. Ou l’informer d’une nouvelle offre ou d’une actualité en rapport avec elle. Le contact est ainsi entretenu entre la marque et son prospect. On peut également en profiter pour segmenter ou scorer le prospect dans un système de marketing automation. En effet, un prospect qui accepte de visiter une page spécifique qui lui est adressée envoi un signal fort quant à son évolution sur son parcours d’achat.

 

Email retargeting de relance

La relance à la suite d’un panier abandonné est le grand classique du genre. Il s’agit d’envoyer une sollicitation commerciale, souvent sous forme de remise, lorsqu’un visiteur sort du site sans commander, mais après s’être inscrit et avoir commencer à constituer un panier.
Un message offrant un avantage (-20%) et créant l’urgence (pendant 8 heures) va inciter le visiteur à passer à l’action. Les taux de conversion après « une relance panier », sont nettement améliorés. On peut également ajouter ce visiteur à un système de marketing automation qui le relancera de temps en temps.

 

Marketing automation et email retargeting : indispensables outils !

Pour résumer, marketing automation et email retargeting B2B sont deux outils puissants à la disposition du web-marketer. Ces méthodes sont susceptibles d’augmenter les taux de conversion de manière importante. Il est donc indispensable de les utiliser, mais de savoir le faire correctement.

N’hésitez pas à vous rapprocher des bons partenaires pour y parvenir.

 

Article invité rédigé par Patrick DUHAUT, Fondateur d’Outsourcing Network Intelligence (www.oni.fr)

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[Flash Guide ⏰] Créer un email de prospection B2B type « Outlook » avec une solution professionnelle

email de prospection B2BSi l’envoi d’emails marketing depuis Outlook est une mauvaise idée, envoyer un emailing qui ressemble à un message écrit depuis Outlook peut booster drastiquement vos chances d’obtenir des retours, notamment en B2B.

L’email purement textuel peut parfois s’avérer plus personnel et plus impactant qu’une créa HTML.

 

 

Les avantages d’un emailing type « Outlook »

Comparé à un emailing promotionnel HTML en B2B, un email de type Outlook permet :

 D’augmenter le taux de réponses
✓ De générer plus de ventes
✓ De faciliter les échanges
✓ De personnaliser de nombreux éléments
✓ De créer une relation de proximité

 

Le tuto : comment créer un email de prospection B2B type « Outlook » en 6 points

⏳ Temps de mise en place approx. : 10min.

Nous utiliserons pour ce tutoriel l’application Sarbacane. La méthode reste plus ou moins la même, quelle que soit votre solution emailing.

Commencez par lancer votre solution emailing professionnelle ainsi que le logiciel Outlook, et suivez les étapes suivantes :

 

1. Créez votre email de prospection B2B dans Outlook

exemple email prospection b2B

N’oubliez pas de préparer le placement des champs de personnalisation dynamiques en fonction des informations que vous avez à disposition sur vos contacts.

 

2. Envoyez cet emailing B2B sur votre propre adresse pour le recevoir dans Outlook

emailing dans outlook

 

3. Placez-vous en bas de l’email, puis faites clic droit -> afficher la source

emailing b2b prospection

Vous obtenez alors un fichier txt qui s’ouvrira automatiquement dans un bloc-notes.

 

4. Copiez l’intégralité du bloc-notes

email html type outlook

Astuce : pour aller plus vite, faites Ctrl + A (pour tout sélectionner) puis Ctrl + C (pour copier).

 

5. Ouvrez votre solution emailing professionnelle, créez une campagne et choisissez le mode de création permettant d’importer une source HTML externe

Dans notre exemple, avec Sarbacane, il faut créer une campagne standard, se rendre dans l’onglet « Message » et choisir Importer un fichier externe -> copier/coller.

créer emailing prospection outlook

 

6. Collez le contenu du bloc note dans l’éditeur HTML en remplaçant le code proposé par défaut, et validez

envoyer email prospection b2b outlook

 

🎉🎉 ET VOILA ! 🎉🎉
Votre email de prospection B2B type « Outlook » est terminé. Envoyez-le à votre base et constatez la puissance de ce type de message.

 

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Les bonnes pratiques

Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à créer des emails de prospection B2B performants :

✅ Utilisez une base de données de qualité
✅ Utilisez un maximum d’éléments de personnalisation
✅ Commencez votre objet avec une minuscule pour désofficialiser et retirer le côté « pub »
✅ Soyez bref et concis, allez droit au but

 

Pour plus de bonnes pratiques sur la création d’un emailing B2B, consultez notre article 6 conseils capitaux pour rédiger un email de prospection B2B qui fonctionne.

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  • b2b outlook com
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Comment préparer sa prochaine campagne emailing (et la réussir)

préparer une campagne emailingEnvoyer une campagne emailing, ce n’est pas rien. Il s’agit d’entrer en contact avec une base de destinataires plus ou moins conséquente et donc de venir « déranger » de potentiels acheteurs. Il ne faut pas faire n’importe quoi !

C’est pourquoi une campagne emailing ne se prépare pas au dernier moment, et qu’il est nécessaire de la préparer correctement en amont avant de cliquer sur « Envoyer ».

Dans cet article, nous vous proposons une sorte de checklist pour préparer votre campagne comme il se doit, et ne rien oublier.

 

Définir les objectifs

Avant de faire quoi que ce soit, il est capital de définir l’objectif principal de votre campagne. Qu’allez-vous envoyer ? Quel est votre but ?

Pour rappel, les objectifs en emailing peuvent être variés : promouvoir, prospecter, fidéliser, informer, conseiller, faire connaître, inviter, etc. Mais pour qu’une campagne soit efficace, vous ne devez lui attribuer qu’un seul objectif principal, et un ou plusieurs objectifs secondaires.

L’objectif principal

Il s’agit de la raison explicite pour laquelle vous envoyez votre campagne. Explicite pour vous, mais également pour vos destinataires.

Il doit répondre à la question : « Quel est le message ? ».

L’objectif principal d’une campagne emailing dépend également du type d’email dont il s’agit. Par exemple, une newsletter n’a pas pour objectif direct de vendre, mais d’informer ou de conseiller.

Les objectifs secondaires

Une fois que vous avez défini votre objectif principal, définissez les objectifs secondaires. Ces objectifs ne sont pas explicites pour les destinataires.

L’objectif secondaire d’une newsletter peut être de promouvoir un nouveau produit ou service, de créer du trafic sur votre site web, d’améliorer votre notoriété, etc.

La définition de ces deux types d’objectifs vous permet de mieux préparer votre approche en termes de structuration et de discours.

 

Définir la cible

Selon la cible que vous cherchez à toucher, votre message ne sera pas le même.

Prenez un moment pour dresser le ou les portraits types des destinataires de votre message. Si vous vous retrouvez avec de nombreux profils trop différents les uns des autres, c’est que votre cible est trop large.

Or, plus un emailing est ciblé, plus il est efficace. Au contraire, plus la cible est large, plus il sera difficile de toucher les destinataires.

Privilégiez au maximum une approche one-to-one pour optimiser et rentabiliser vos envois.

Le ciblage est un passage obligé de toute campagne d’emailing et doit notamment servir de base pour la personnalisation des envois.

Pensez donc à préparer votre base de destinataires en amont et à récupérer un maximum d’informations sur vos contacts pour personnaliser vos emails.

 

Paramétrer sa campagne emailing

Le paramétrage d’une campagne ne doit pas être pris à la légère.

De nombreuses données sont à prendre en considération avant d’envoyer, parmi lesquelles :

  • Le nom de votre campagne (pas l’objet !) : il est important de choisir un nom de campagne qui facilitera votre repérage dans votre solution emailing afin de pouvoir analyser vos statistiques plus tard. Choisissez un nom récurrent par type de campagne. Ex : « Newsletter du 01/02/2017 »
  • Le domaine d’expéditeur : l’idéal est d’utiliser votre propre domaine d’envoi personnalisé, pour optimiser la bonne réception de vos emails
  • Le nom d’expéditeur : tout aussi important, il va jouer sur la confiance de vos destinataires envers votre campagne. Utilisez le prénom de l’expéditeur plutôt que le nom de votre société !
  • L’adresse d’expéditeur : bannissez à tout jamais le « no-reply » ! Privilégiez une véritable adresse de réponse et laissez à vos destinataires la possibilité d’engager le dialogue avec vous, c’est capital !

 

Prenez le temps de paramétrer correctement votre campagne emailing avant de l’envoyer, cela vous évitera bien des surprises et vous n’aurez rien à regretter par la suite.

 

Trouver l’objet

L’objet d’une campagne emailing ne se trouve pas au dernier moment !

Au contraire, faites en une priorité et commencez à le rédiger avant même le contenu de l’email. Et surtout, prenez votre temps !

L’objet est la porte d’entrée de votre emailing. Il doit faire l’objet d’une longue et profonde réflexion.

Une bonne technique est de partir de son sujet de base, puis d’écrire sur un papier une vingtaine d’objets potentiels en notant tout ce qui vous passe par la tête.

N’hésitez pas à faire preuve d’originalité dans ce processus afin de libérer votre créativité, c’est très important.

Une fois que vous avez noté toutes vos idées, faites une pause, et revenez-y quelques minutes plus tard afin de faire preuve de discernement, et choisissez ceux qui vous paraissent les plus crédibles.

Faites-en un mix, et créez le meilleur objet possible pour votre campagne. Aussi, n’hésitez pas à demander leur avis à vos collègues et envisagez un A/B test si vous hésitez entre deux objets.

 

Rédiger son contenu

La rédaction même d’une campagne d’emailing dépend bien évidemment de vos objectifs, de votre cible, et de votre sujet.

Pour être cohérent et réussir la rédaction de votre email, il y a quelques règles à respecter :

  • Respecter un ratio texte / image : pour éviter de passer en spam, n’affichez pas trop d’images. Un ratio de 60% de texte pour 40% d’images est excellent.
  • Eviter les spam words : évitez au maximum les termes liés à la gratuité, à l’argent, à la santé, aux drogues, à la finance, et tout ce qui ressemble à s’y méprendre à une tentative d’arnaque. Vous risquez de vous retrouver en SPAM !
  • Allez à l’essentiel : ne tournez pas autour du pot. Votre destinataire doit comprendre quel est le sujet de votre email dès les premières secondes.
  • Tutoiement ou vouvoiement : selon le profil de vos destinataires et votre type de business, posez-vous la question du vouvoiement ou du tutoiement. La réceptivité peut changer du tout au tout !
  • Attention à l’orthographe : rien de pire qu’un email professionnel truffé de fautes. Faites-le relire par vos collègues avant d’envoyer !

 

Tester sa campagne emailing

C’est l’étape finale que vous ne devez oublier sous aucun prétexte.

Envoyez votre emailing sur différentes messageries et ouvrez-la sur votre ordinateur et sur mobile.

Ainsi, vous vous assurez que l’affichage est correct partout et que tous vos destinataires pourront le lire sans souci.

Gardez en tête qu’aujourd’hui environ 20% des emails marketing et 50% des emails en tout genre sont ouverts depuis un terminal mobile.

Choisir son logiciel de campagnes emailing : le choix de votre solution est important car selon l’outil, les possibilité de gestion de contacts, de paramétrages et la compatibilité des emails en fonction des supports n’est pas la même.

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Newsletter : 5 éléments à faire apparaître dans l’en-tête

en-tête neweletterLa toute première partie de votre email que l’on appelle le header ou l’en-tête est absolument essentielle. Il s’agit de la partie supérieure de votre newsletter.

C’est dans cette zone que vos destinataires vont se rendre par réflexe pour y trouver certaines informations et  c’est en quelque sorte l’introduction de votre email. Elle doit être claire, complète et pratique.

Voici donc les 5 éléments à faire figurer impérativement dans le header de votre newsletter.

 

Le logo de votre entreprise

Parlons peu, parlons logique. La première chose à faire est de rassurer vos destinataires sur votre identité afin qu’ils sachent d’emblée que c’est bien vous qui leur envoyez des informations.

L’idéal est donc d’apposer votre logo directement dans le header, de façon à ce qu’il soit bien visible du premier coup d’œil.

Inutile de lui faire prendre une place phénoménale, l’important est qu’il s’intègre bien au design général de l’email et qu’il lui confère un côté « officiel » qui rassurera le destinataire.

Puisqu’il s’agit d’une image, n’oubliez pas de lui ajouter un attribut ALT pour au cas où il ne s’affiche pas dans la boîte de réception. Pour en savoir plus sur les balises ALT, vous pouvez lire notre article dédié.

 

Le pré-header

C’est un sujet que l’on a souvent évoqué. Et pour cause, le pré-header est très souvent omis et n’est utilisé que pour la mention « Afficher cet email dans mon navigateur ».

Pourtant, le pré-header va venir compléter l’objet dans l’aperçu de votre email en boîte de réception sur Gmail et sur la plupart des messageries sur mobile. C’est donc un excellent moyen d’inciter à l’ouverture et peut être considéré comme un second objet.

Le pré-header doit être la toute première phrase de l’email et résumer ce qu’il contient en quelques mots. Il doit être plus long que l’objet (entre 30 et 45 caractères) et ne pas le répéter inutilement.

 

La copie-web

Il s’agit d’un lien permettant au destinataire de lire votre email depuis son navigateur internet, au cas où sa messagerie ne l’affiche pas correctement.

Sa présence est primordiale si vous voulez qu’un maximum de vos contacts puisse lire votre email correctement.

Il y a plusieurs façon de rédiger le lien vers la copie-web ;

  • Afficher cet email dans mon navigateur
  • Lire cet email depuis mon navigateur
  • Cet email s’affiche mal ? Cliquez-ici pour l’ouvrir dans votre navigateur
  • Si vous rencontrez des difficultés pour lire cet email, cliquez-ici
  • Etc…

Placez bien votre copie-web après le pré-header pour éviter qu’elle ne s’affiche dans l’aperçu des emails en boîte de réception, ce n’est pas pertinent.

 

Le bouton de contact

Cet élément est facultatif mais dans certains cas, il peut être bien pratique si estimez que vos destinataires auront besoin de vous contacter.

Placez-le soit directement après la copie-web sous forme de lien, soit sous forme de bouton cliquable un peu plus bas.

L’idée est de renvoyer le lecteur vers votre formulaire de contact en ligne si vous en avez un. Cela peut être utile si vous avez besoin que les lecteurs soient redirigés vers ce type de formulaire leur permettant de sélectionner le motif de leur demande, afin qu’elle soit renvoyée vers le bon service.

 

Le sujet de l’email

On n’y pense pas forcément, mais il est important d’énoncer le sujet de votre newsletter dès le début, dans le header. Cela permet au destinataire de savoir à quoi s’attendre et vous permet de « teaser » un peu sur votre contenu, donner envie de lire la suite.

Parfois, on peut ajouter la mention « Newsletter n°XX » ou autre pour indiquer le type d’email qui est envoyé (newsletter, email marketing, promo…).

 

Voici un exemple de header que vous pouvez utiliser pour vos propres newsletters :

header

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Créer un emailing

Intégrer un compte à rebours dans son emailing

Nous évoquons régulièrement l’utilisation d’un gif ou d’une vidéo, et le compte à rebours dans tout ça ? Il n’est pas rare d’en croiser un de temps à autre dans le contenu d’un email.

Savez-vous comment il est possible de l’animer ?

Habituellement, nous répondons qu’il n’est pas possible de mettre un compte à rebours dans son email, parce que son intégration peut être compliquée, selon vos envies. Aujourd’hui, nous avons croisé cet email de l’Atelier des Chefs, et nous avions envie de vous en parler :

AtelierDesChefs-Pendantdeloperation

 

Cet email propose une offre commerciale valable 3 jours. Pour la mettre en avant, l’enseigne a intégré un compte à rebours bien visible. Il permet de visualiser rapidement le temps restant et donne l’envie au destinataire de cliquer pour accéder rapidement à cette offre avant expiration.

A l’ouverture de l’email, le gif s’anime pendant 1 minutes, soit 60 images représentant le décompte de secondes. Ce qui nous a le plus étonné, c’est la réactualisation de ce décompte à chaque ouverture de l’email, en effet l’image hébergée sur un serveur se met à jour et le codé génère un nouveau gif de 60 images à chaque ouverture de l’email.

La plupart du temps, nous observons des gifs dans les emails qui tournent en boucle sans se réactualiser par rapport à l’heure d’ouverture. Il est dommage tout de même d’indiquer une vente J-4 lors de l’envoi, le destinataire ouvre votre email le lendemain, nous sommes donc à J-3 mais le contenu de l’email affiche encore J-4…

 

Comment intégrer un compte à rebours ?

Pour intégrer un compte à rebours, il est indispensable d’héberger l’image sur un serveur de votre entreprise pour qu’elle puisse se réactualiser. Si l’image ou le gif est intégré dans l’email, il ne sera pas possible de le modifier.

Trois solutions sont possible, vous pouvez :

– Créer des images et des gifs et les mettre à jour manuellement à chaque changement, par exemple J-3, J-2…

– Créer un seul visuel intégralement en PHP se mettant à jour automatiquement

– Créer les différentes visuels et les programmer un robot pour afficher la bonne image au bon moment

 

Et une fois l’offre terminée, n’oubliez pas de mettre un visuel de fin :

AtelierDesChefs-Findeloperation

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