Création newsletter

Une newsletter n’est pas à rater !

« Attendue, ouverte, lue, et engageante » : c’est la description de la newsletter idéale. Aimeriez-vous doter votre communication d’un canal aussi performant ? Vous êtes au bon endroit ; nous dédions ce mini tuto à la création de newsletters. Mais vous trouverez sur notre blog des guides détaillés qui répondent à toute question concernant l’infolettre : qu’est-ce qu’une newsletter ? Qu’est-ce qu’une campagne emailing ? Que faut-il faire et ne pas faire pour réussir la conception de vos newsletters ? Quelle solution choisir pour l’édition des newsletters ? Quand et comment diffuser vos campagnes ? Quels sont les meilleurs modèles de newsletters ?… Vous apprendrez à lire entre les lignes d’une newsletter.

Pour plus d’informations, rejoignez la liste d’abonnés à notre propre newsletter : elle est enrichissante. En attendant votre inscription, voici une esquisse à trait levé du premier levier marketing : la newsletter.

Qu’est-ce qu’une Newsletter ?

D’abord, une courte définition de la Newsletter : c’est un mail destiné à fournir une information précise (découlant de l’objectif fixé) à une cible précise (définie par des critères de segmentation). La newsletter est à différencier de l’email marketing, quoiqu’ elle puisse servir des objectifs purement mercantiles. Elle est plus efficace pour renforcer la fidélité de ses destinataires et générer des visites à un blog ou un site e-commerce.

Pourquoi créer et diffuser des newsletters ?

La vieille lettre d’information refuse de quitter le podium des meilleurs vecteurs de communication. De leur côté, les stratèges du marketing/communication se refusent à la snober. À raison, ou plutôt, à raisonS.

D’abord, la raison économique

Elle est sans appel : la rentabilité annoncée de l’emailing comme levier marketing tourne autour de 3800 % (chaque euro investi génère 38 euros de revenus d’après une étude Limus). C’est le support de communication le plus rentable ; le ROI est élevé alors que le CPM (coût pour mille contacts) est dérisoire. Les frais d’une campagne newsletter sont à la portée de tout entrepreneur ou blogueur, au même titre que sa mise en place technique.

Les solutions emailing au service de la newsletter

L’édition de newsletters hautement professionnelles est facilitée par les outils de l’emailing. L’infolettre a su tirer avantage des avancées technologiques, préservant ainsi son attractivité et démultipliant ses atouts. Les fonctionnalités des outils emailing ne cessent d’étonner : envoi préventif, eye tracking, anticipation des spams, blocs dynamiques…

La barrière technique est éliminée

Nul besoin d’être un fin connaisseur des langages HTML et CSS pour créer une newsletter HTML qui séduit vos contacts. À titre d’exemple, la Solution Sarbacane propose un Emailbuilder drug and drup très intuitif. Si vous pouvez exécuter une manipulation Glisser/Déposer, votre newsletter sera professionnelle et unique.

La newsletter est polyvalente

La newsletter est adaptée à plusieurs types d’objectifs marketing, aussi bien en B2B qu’en B2C. Utilisée le plus souvent pour assurer la fidélité et le stay-in-touch, la newsletter peut également renforcer vos campagnes mail marketing, votre inbound marketing (lead nurturing) ou votre social marketing (les icônes des réseaux sociaux s’intègrent aisément dans une newsletter). À ce propos, sachez qu’une campagne emailing est 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter pour acquérir des clients, d’après les conclusions d’étude Mackinsey.

Pour optimiser vos campagnes, recourez à une solution emailing All-in-one. Tirez avantage de la synergie entre vos différentes actions marketing : mail marketing, SMS marketing et social marketing.

Création de newsletters : les étapes indispensables

La newsletter est avant tout un outil marketing qui permet d’envoyer une information précise à une cible précise. À ce titre, le processus de création de votre newsletter doit obéir à une logique marketing.

Étape 1 : définir l’objectif de votre newsletter.

Étape 2 : choisir la cible de votre campagne newsletter.

Étape 3 : rédiger le contenu de votre newsletter.

Étape 4 : créer le design de votre newsletter.

Étape 5 : diffuser vos newsletters.

Au lieu de développer ces points amplement détaillés dans notre guide 2022 de la newsletter, nous préférons vous citer les erreurs à éviter en matière de création et de diffusion de newsletters.

Création de newsletter : quelles sont les erreurs à éviter

Les erreurs fatales

  • Diffuser vos newsletters via votre système de messagerie personnelle (Outlook, Yahoo, Gmail, Free…). La conséquence est une perte à tous les niveaux : taux de délivrabilité, temps et qualité du contenu.
  • Omettre d’obtenir la permission du destinataire. À défaut, vous êtes un candidat privilégié pour la liste noire des fournisseurs d’accès, pour la boîte spam de vos contacts et pour une éventuelle condamnation juridique.
  • Ne pas proposer un lien de désabonnement à vos destinataires.

Les erreurs de profanes

  • Ne pas définir des listes de diffusion à partir d’une segmentant de votre base de données. N’oubliez jamais qu’une newsletter est un outil marketing et non un phénomène de mode à imiter.
  • Ne pas personnaliser l’objet, le contenu et la signature de votre mail. En effet, une newsletter ouverte est un mail qui se distingue dans l’inbox.
  • Concevoir une newsletter sans CTA (bouton d’appel à l’action) ni lien vers une landing page ni bouton de partage.
  • Ne pas tester vos newsletters : A/B test, test d’envoi sur plusieurs fournisseurs d’accès, test sur mobile et tablette.
  • Créer un objet à la va-vite.
  • Ne pas soigner le design de votre newsletter. Utilisez ou inspirez-vous des templates hautement ergonomique de Sarbacane.

La pratique suicidaire

  • Envoyer à cadence élevée des newsletters sans utilité pour le destinataire.

Comment créer une newsletter ?

Concevoir une newsletter peut tourner au casse-tête. Bien entendu, nous visons les newsletters personnalisées qui respectent les règles d’art en matière de design, de structure, de copywriting et de diffusion. Quant aux lettres d’information textuelles, aux mails « full-images » ou ceux envoyés par Outlook, nous vous recommandons fortement de les censurer vous-même avant que les opérateurs de messagerie ou vos destinataires ne les enterrent.

De façon générale, vous devez choisir entre deux méthodes pour concevoir votre newsletter.

Créer une newsletter HTML en mode DIY

Cette solution est très exigeante en termes de temps, d’énergie et de compétences techniques. Renoncez à cette aventure si vous êtes effrayé ou par le codage HTML/CSS ou intimidé par le web design.

Si vous vous entêtez à créer le template de votre newsletter de A à Z, tenez compte des recommandations de base :

  • le design doit être responsive ;
  • la charte graphique est à respecter ;
  • faites ressortir les CTA et les liens à cliquer : vos taux de conversion seront améliorés ;
  • soignez le graphisme de votre newsletter (images attrayantes et adaptées, caractères simples, page aérée et équilibrée) ;
  • respectez l’harmonie des différentes parties d’une newsletter : pré header, header, contenu et footer ;
  • placez l’information principale au-dessus de la ligne de flottaison ;
  • rédigez un contenu copywrité et optimisé SEO.

À l’image de Sarbacane, les logiciels haut de gamme proposent des centaines de modèles premium.

Recourir à une solution emailing professionnelle

C’est l’option la plus répandue en blogging, B2B et B2C, nonobstant la taille de la base des abonnés. Les inconditionnels de newsletters préfèrent les outils mailing qui proposent une bibliothèque de modèles étoffée, des fonctionnalités avancées, des interfaces intuitives et des taux de performance élevés, à l’image des outils du groupe Sarbacane.

Ne ratez pas la création de votre newsletter, choisissez le bon emailbuilder pour la créer et le bon facteur pour la délivrer.

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