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Auteur spécialiste de l'emailing et des solutions d'envoi de mail plus généralement.

8h du matin ? 17h du soir ? Quelle est le meilleur horaire pour un mail ?

horaire mail

Les campagnes d’emailing sont un outil puissant pour engager et fidéliser votre audience. Cependant, il est crucial de les planifier minutieusement et de les exécuter stratégiquement pour obtenir des résultats optimaux. Dans cet article, nous aborderons l’un des aspects clés d’une campagne d’emailing réussie : les meilleures heures d’envoi pour maximiser l’engagement de vos emails.

Comprendre votre public cible

Pour déterminer les meilleures heures d’envoi des emails, il est essentiel de bien comprendre votre public cible. Segmentez votre liste d’abonnés en fonction de critères pertinents, tels que l’emplacement géographique, l’âge, les intérêts et le comportement d’achat. Cela vous permettra d’adapter vos messages et vos heures d’envoi aux préférences de chaque segment et ainsi d’améliorer l’engagement.

Les meilleures heures d’envoi selon les études

Plusieurs études ont analysé l’influence des heures d’envoi sur l’engagement des emails. Voici quelques conclusions qui pourront vous guider dans la planification de vos campagnes :

  • Mardi, mercredi et jeudi : ces jours de la semaine affichent généralement les taux d’ouverture et de clics les plus élevés.
  • Entre 9h et 11h : les internautes consultent souvent leurs emails en arrivant au travail, ce qui en fait une plage horaire propice pour l’envoi d’emails professionnels.
  • Entre 14h et 16h : cette période de l’après-midi est également favorable à l’engagement, car les utilisateurs ont tendance à consulter leurs emails après le déjeuner.
  • Le week-end : si votre cible est constituée de particuliers, n’hésitez pas à envoyer des emails pendant le week-end, lorsque la concurrence est moindre et que les utilisateurs disposent de davantage de temps libre pour consulter leurs messages.

Tenir compte du fuseau horaire

Si votre liste d’abonnés est répartie dans plusieurs pays ou régions, il est primordial de prendre en compte les fuseaux horaires. Adaptez vos heures d’envoi en fonction de l’heure locale de chaque segment pour maximiser l’engagement de vos emails.

Tester et ajuster

Enfin, il est essentiel de tester différentes plages horaires et jours de la semaine pour trouver celles qui génèrent le meilleur engagement auprès de votre audience spécifique. Les outils d’analyse de données intégrés aux plateformes d’emailing vous permettront de suivre les performances de vos campagnes et d’affiner progressivement vos stratégies.

Les bonnes pratiques pour optimiser l’engagement de vos emails

Outre le choix des heures d’envoi, il existe d’autres bonnes pratiques pour optimiser l’engagement de vos campagnes d’emailing :

  • Personnalisez vos emails : adressez-vous à vos abonnés par leur prénom et incluez du contenu adapté à leurs intérêts ou comportements.
  • Rédigez des objets accrocheurs : suscitez la curiosité et l’intérêt de vos destinataires avec des objets percutants qui donnent envie d’ouvrir l’email.
  • Optimisez la lisibilité : facilitez la lecture de vos messages en utilisant des titres, des listes à puces et des paragraphes courts.
  • Intégrez des appels à l’action clairs et visibles pour inciter vos abonnés à passer à l’étape suivante (achat, inscription, téléchargement, etc.).
  • Assurez la compatibilité mobile : adaptez la mise en page et la taille des images de vos emails pour une consultation optimale sur smartphones et tablettes.

Les meilleures heures d’envoi pour maximiser l’engagement de vos emails dépendront en grande partie de votre public cible et de ses habitudes de consultation. N’hésitez pas à tester différentes stratégies et à vous appuyer sur les données analytiques pour affiner vos campagnes d’emailing et obtenir les meilleurs résultats possibles.

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