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Intégrer un compte à rebours dans son emailing

Nous évoquons régulièrement l’utilisation d’un gif ou d’une vidéo, et le compte à rebours dans tout ça ? Il n’est pas rare d’en croiser un de temps à autre dans le contenu d’un email.

Savez-vous comment il est possible de l’animer ?

Habituellement, nous répondons qu’il n’est pas possible de mettre un compte à rebours dans son email, parce que son intégration peut être compliquée, selon vos envies. Aujourd’hui, nous avons croisé cet email de l’Atelier des Chefs, et nous avions envie de vous en parler :

AtelierDesChefs-Pendantdeloperation

 

Cet email propose une offre commerciale valable 3 jours. Pour la mettre en avant, l’enseigne a intégré un compte à rebours bien visible. Il permet de visualiser rapidement le temps restant et donne l’envie au destinataire de cliquer pour accéder rapidement à cette offre avant expiration.

A l’ouverture de l’email, le gif s’anime pendant 1 minutes, soit 60 images représentant le décompte de secondes. Ce qui nous a le plus étonné, c’est la réactualisation de ce décompte à chaque ouverture de l’email, en effet l’image hébergée sur un serveur se met à jour et le codé génère un nouveau gif de 60 images à chaque ouverture de l’email.

La plupart du temps, nous observons des gifs dans les emails qui tournent en boucle sans se réactualiser par rapport à l’heure d’ouverture. Il est dommage tout de même d’indiquer une vente J-4 lors de l’envoi, le destinataire ouvre votre email le lendemain, nous sommes donc à J-3 mais le contenu de l’email affiche encore J-4…

 

Comment intégrer un compte à rebours ?

Pour intégrer un compte à rebours, il est indispensable d’héberger l’image sur un serveur de votre entreprise pour qu’elle puisse se réactualiser. Si l’image ou le gif est intégré dans l’email, il ne sera pas possible de le modifier.

Trois solutions sont possible, vous pouvez :

– Créer des images et des gifs et les mettre à jour manuellement à chaque changement, par exemple J-3, J-2…

– Créer un seul visuel intégralement en PHP se mettant à jour automatiquement

– Créer les différentes visuels et les programmer un robot pour afficher la bonne image au bon moment

 

Et une fois l’offre terminée, n’oubliez pas de mettre un visuel de fin :

AtelierDesChefs-Findeloperation

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17 éléments à tester dans vos campagnes emailing

split testVous souhaitez effectuer un split-test à l’envoi de votre campagne emailing, mais vous ne savez pas quel élément tester ? Voici une liste non exhaustive des éléments que vous pouvez tester, ils vous permettront d’améliorer petit à petit vos prochains emailings.

Le nom de l’expéditeur, l’objet et le contenu de votre email sont les 3 champs à tester.
Comment rendre votre emailing plus efficace ? Quelle couleur préfère vos destinataires ? Quelle formulation de bouton utiliser ? Testez et sachez ce qui fonctionne le mieux sur votre cible.

 

Les tests que vous pouvez réaliser :

 

  • Reformuler l’objet de vos campagnes

Premier élément visible de l’email, il doit obligatoirement être en cohérence avec le contenu de l’email. Ensuite, vous mettez en avant l’élément qui donnera envie au destinataire de l’ouvrir : une réduction ? Une nouveauté ? Ou encore une ouverture exceptionnelle d’un magasin ?

 

  • Utiliser un ou des mots différents

Parfois, de simples changements dans les mots employés peuvent augmenter vos taux de clics de manière drastique. Essayer de varier les formulations!

 

  • Changer le nom d’expéditeur

Ce champ personnalisable peut être utilisé de deux façons :
– Institutionnelle avec le nom de l’entreprise
– Personnelle avec le nom d’un collaborateur
Celui-ci sera définit selon le type d’email envoyé et selon la proximité avec vos destinataires : vous connaissent-il plus sous votre prénom ou le nom de l’entreprise ?

 

  • Exploiter le pré-header

Le pré-header peut jouer un rôle considérable dans l’intention d’ouverture sur mobile. Essayez différents pré-header pour en juger l’impact et rentabiliser votre emailing au maximum.

 

  • Utiliser des couleurs différentes

Les couleurs dans les emails ont également un rôle capital. Essayez de jouer avec pour mieux convaincre vos lecteurs. N’hésitez pas à consulter l’article « L’influence des couleurs dans votre stratégie webmarketing » pour mieux comprendre !

 

  • Varier les visuels en présentant une mise en situation différente

Le ou les visuels habillent le contenu de votre emailing. Selon la taille, le nombre de visuels présents, sa mise en situation… Le produit peut donner plus ou moins envie et le destinataire peut réagir de façons différentes.

 

  • Présenter les tarifs différemment : pourcentage ou prix barré

Pour mettre en avant un prix ou une réduction, il est possible de mettre en avant le prix barré ou le pourcentage de réduction. Savez-vous ce qui fonctionne le mieux ?

 

  • Tester différents boutons d’action

L’élément le plus important du contenu, le bouton d’appel à l’action va amener le destinataire sur votre site Internet. Vous pouvez tester :
– Son positionnement dans le contenu
– Sa taille
– Ses couleurs
– Sa formulation
– Sa fréquence d’apparition

 

  • Utiliser un code promotionnel ou un lien personnalisé

Essayer de voir si un code promotionnel attire plus l’attention qu’un lien, ou inversement.

 

  • Proposer une nouvelle maquette de l’email entièrement repensée

Vous pensez changer totalement la maquette de vos emailing ? Avant d’envoyer votre nouvelle création à tous vos contacts, n’hésitez pas à lancer un A/B test pour vérifier si l’ancienne n’est finalement pas plus rentable !

 

  • Optimiser la lecture sur mobile

Un email conçu pour être lu sur mobile, c’est la base. En revanche, vous pouvez tester différentes manières de présenter votre email en version mobile : retirez certains blocs de texte ou images qui pourraient surcharger votre email et vérifier quelle disposition marche le mieux avec vos destinataires.

 

  • Utiliser un GIF ou une vidéo

Essayez d’utiliser des GIFs ou des vidéos plutôt que de simples images pour vos emailing. Peut-être que vos destinataires seront plus réceptifs !

 

  • Changer l’ordre des éléments

L’ordre d’apparition des différents éléments de votre emailing influence la façon dont il vont être perçus par vos destinataires.

 

  • Personnaliser l’objet et/ou le contenu de l’email

Personnaliser l’emailing est le petit plus qui fait la différence et amène de meilleurs retours. Montrez à vos destinataires que vous les connaissez. Mais qu’est-ce qui fonctionne le mieux : personnaliser l’objet ou le contenu ? N’hésitez pas à le vérifier sur différents envois.

 

  • Cibler le contenu selon le destinataire

Essayez de personnaliser votre contenu de différentes manières. Vous pouvez évoquer le dernier achat de votre destinataires, ou parler d’un produit qui correspond à ses habitudes, etc…

 

  • Changer le jour et l’heure d’envoi

Il est bon de tester des moments d’envois différents. Peut-être que vos contacts seront plus réceptifs certains jours de la semaine, ou à certains horaires.

 

  • Modifier la fréquence d’envoi

Comme pour le jour ou l’heure d’envoi, vous pouvez essayer de varier les fréquences d’envoi pour trouver la fréquence idéale !

 

Selon les statistiques et les performances de vos campagnes, vous pouvez détecter les éléments à tester en priorité :

  • Votre taux d’ouverture est en baisse ? Testez un nouvel objet, puis un nouveau nom d’expéditeur
  • Votre taux de clic ne décolle pas ? Modifiez la couleur de votre bouton d’appel à l’action, puis sa formulation

 

Un exemple de Photobox : 2 objets pour 1 email

Idées cadeaux : jusqu’à -50%
Pour des moments complices à 2 : jusqu’à -50%

Photobox

Pour vos tests, prenez le temps de confirmer une tendance ou un élément qui fonctionne pour valider définitivement son efficacité. Observez vos statistiques à chaque envoi.

Vous recherchez un logiciel emailing pour vos tests ?
Le logiciel Sarbacane Desktop vous permet de réaliser simplement des split-test.

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La compatibilité du GIF en emailing

Nous avons déjà évoqué sur ce blog les avantages du GIF. Aujourd’hui nous allons aborder plus en détail la compatibilité avec les différentes messageries ainsi que des conseils pour réaliser vos GIFs. 

 

Le GIF est-il compatible avec tous les clients de messagerie ?

Dans la conception d’un emailing, chaque élément intégré possède un rôle à jouer en termes de délivrabilité. La bonne nouvelle est que le GIF s’affiche correctement dans la plupart des messageries principales.

Pour que rien ne vous échappe, voici un récapitulatif complet de la compatibilité du GIF selon la messagerie utilisée :

 

• Les logiciels desktop

Apple Mail true
Lotus Note (6, 7 & 8,5) true
Outlook 2003 true
Outlook 2007-2013 false
Outlook Mac true

• Les webmails

Orange true
SFR true
Free true
Yahoo Mail! true
Outlook true
Gmail true
Aol true

• Mobile

Android (par défaut) true
Android (Gmail) true
Blackberry true
Iphone true

 

Comment créer un GIF animé ?

Si vous êtes super-balèze, vous pouvez utiliser Photoshop pour créer votre GIF animé. Pour vous guider dans cette tâche, je vous conseille vivement de suivre ce tutoriel délivré par Adobe.

Pour les autres, je vous ai concocté une super-liste d’outils simples et rapides d’utilisation:

  • Gifcam, un logiciel gratuit (Windows)
  • GIFfun, un logiciel gratuit (Mac)
  • Makeagif, un site web ludique

A vous de GIFer !

superheros

Avez-vous déjà utilisé le GIF dans vos campagnes ? Nous serions ravis d’en voir le résultat, n’hésitez pas à nous les partager ! 

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Les avantages du GIF en emailing

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Elu « mot de l’année » en 2012 aux USA, le « GIF » est une tendance qui s’ancre peu à peu en France et dont tout le monde peut tirer profit, même vous email marketeurs!

 

A bas les préjugés sur le GIF

Par définition, le « GIF » (Graphics Interchange Format) est une petite animation obtenue par succession de plusieurs images, le tout contenu dans un seul fichier. En bref le GIF c’est ça:

tumblr_mp9hjvcZE51s2tn0uo1_400

(Une image (animée) vaut mieux que 100 mots, non ?)

Véritable élément de la culture Internet, la majorité d’entre nous connait le GIF par le biais de blogs à caractère humoristique mais cette tendance s’étend de plus en plus aux blogs professionnels et également aux emailings !

En France, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à utiliser le GIF dans leurs campagnes email marketing, cependant grand nombre d’entre elles ignorent encore le bénéfice qu’elles peuvent en tirer. C’est pourquoi moi, CaptainInBox, j’ai décidé de vous apprendre à vous aussi tirer profit de cette tendance !

Pourquoi utiliser le GIF dans votre campagne emailing ?

Vous rappelez-vous du temps où les experts de l’email marketing ne juraient que par l’insertion d’images pour augmenter le taux de conversion de vos campagnes ?

En effet, aujourd’hui rares sont les newsletters sans images et donc rares sont les newsletters qui se différencient. En cela, comment se démarquer parmi tous vos concurrents dans la boîte mail de vos abonnés ? Et bien gardez l’avantage en utilisant le GIF !

Comme évoqué précédemment, cette nouvelle tendance n’a pas encore été adoptée de tous en France et a déjà fait ses preuves aux USA:

  • lors d’un A/B testing mené par Style Campaign, les emails avec GIF ont généré 26% de clics en plus de leur version non animée.
  • lors d’un A/B testing mené par Bluefly, le GIF a généré 12% de revenus en plus que sans GIF dans la version classique.

Quels sont les avantages à utiliser le GIF ?

Le GIF, en plus de vous démarquer de vos concurrents, vous permet :

  • de présenter différents produits en une image :

Ici 3 Suisses attire l’attention du lecteur en présentant deux tenues différentes et ainsi démontrer la variété des produits disponibles sur leur site :

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3suisses

 

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s63aimg03

 

 

 

 

  • de guider le consommateur dans son choix :

Ici la société Camaïeu a utilisé le GIF afin de mettre en valeur les différents coloris du produit et ainsi aider Miss Delivery dans son choix:

 

logo
News_01_foulard camaieu

 

  • De mettre en avant un élément clé : 

Regardez cet excellent exemple de FNAC qui attire l’attention sur les éléments clé de son offre « ventes flash » et tire profit du GIF pour mettre l’accent sur la notion de durée et de stock limité de son offre,  incitant le lecteur à cliquer et visiter le site de toute urgence !

fnac

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ventesflash

 

En conclusion, vous avez tout à gagner à utiliser le GIF dans vos campagnes email marketing et si vous restez encore perplexe sur le sujet, sachez qu’un test est sans risques et ne vous coûtera rien 😉 ! Enfin pour les lecteurs convaincus, un article sur la compatibilité et des conseils pour réaliser vos GIFS arrive bientôt sur le blog !

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