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Miss Delivery
Par
De son nom vous l’aurez bien compris, cette Miss d’enfer fait de la délivrabilité son affaire.
le 23 mai 2013 | 2 commentaires

Prévisualiser vos emailings avant l’envoi

Dans l’email marketing, ce que vous voyez n’est pas forcément ce que vos lecteurs voient.
Le beau template HTML que vous ou votre designer envoyez sur votre boite de réception peut sembler très bien pour vous. Mais une fois que cet email sera envoyé aux différentes boites de réceptions de vos contacts, il peut sembler très différent.

L’absence de normes dans l’emailing

Premièrement, il n’y a pas de normes établies pour le rendu visuel des emails.

Cela veut dire que les services de messagerie web (comme Yahoo Mail ou Gmail) et les clients de messagerie (comme Outlook et Thunderbird) ont chacun leur propre façon d’interpréter le code HTML qui compose votre email.

On pourrait s’imaginer qu’ils vont tous avoir un comportement similaire. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas… particulièrement si la conception de votre email est complexe, ou qu’elle intègre du CSS.

Un client de messagerie récalcitrant peut déformer votre message pourtant soigneusement élaboré et optimisé, et ainsi dégrader le taux de réponse sur vos emails.

Prenons pour exemple quelque chose d’aussi simple que la balise HTML <p>, utilisée pour définir les paragraphes dans un texte HTML. Gmail séparera parfaitement les paragraphes, alors que Yahoo ! Mail ne le fera pas.

La messagerie au comportement le plus atypique est Outlook 2007 (et 2010). Ce client de messagerie populaire ne supporte pas, par exemple, les fonctionnalités CSS comme « background-image » dans la balise <table> ni les animations comme les GIF.

Les images bloquées

Le deuxième problème est le blocage d’image. La plupart des services de messagerie Web et les clients de messagerie empêchent maintenant les images de s’afficher dans les e-mails, à moins que l’utilisateur ne prenne des mesures spécifiques pour activer directement les images (en choisissant une option d’affichage approprié) ou indirectement (par l’ajout de l’expéditeur dans les contacts ou dans des listes d’expéditeurs sûrs).

Bien que le blocage d’image soit commun, chaque service webmail ou client de messagerie gère les choses différemment, notamment pour la façon d’afficher le fait que l’image soit bloquée.

Un outil de prévisualisation

Le logiciel Sarbacane Desktop est équipé d’un outil de prévisualisation qui permet de voir le rendu des email sur les principaux webmails et messageries.

Cet outil vous permettra de prévisualiser facilement et simplement vos emails sur les principaux webmails Français comme Laposte, SFR, et Orange.

Concrètement, ce service de prévisualisation emailing est indispensable à toutes personnes souhaitant faire de l’emailing efficacement.

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