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le 15 avril 2014 | 11 commentaires

Faisons taire la rumeur : l’Email Marketing n’est pas mort, ni en sursis

rumeurFacebook, Twitter, Google Plus aussi puissants soient-ils n’ont pas tué l’Email Marketing !

Faisons taire cette rumeur qui tend à répandre que l’emailing voit son heure arriver.

Le saviez-vous ?

  • il existe 3,6 milliards de comptes email dans le Monde et 4,3 milliards d’ici 2016
  • 122 milliards d’emails sont envoyés par heure dans le Monde
  • 33 milliards d’emails auraient ont été envoyés vers la France en 2013, soit une hausse de 5,4% du volume par rapport à l’année précédente
  • 91% des internautes consultent leurs emails au moins une fois par jour et 82% des mobinautes vérifient leur boîte email une fois par jour ou presque
  • 76% des emails sont consultés dans les 2 jours suivants l’envoi
  • L’email marketing est 4 fois plus efficace que le courrier papier et il reste le moyen de communication privilégié des Français

Les entreprises ne sont pas prêtes d’y renoncer

  • L’emailing représente 23% de leur Chiffre d’Affaires contre 18% en 2013
  • 68% des entreprises sont satisfaites voire très satisfaites du ROI de leurs campagnes email marketing
  • 66% des internautes déclarents avoir acheté sur Internet après la réception d’un email lié à une offre commerciale
  • 56% des entreprises prévoient d’augmenter leur budget email marketing
  • L’email reste le moyen de communication privilégié par les entreprises

L’email marketing génère d’excellents résultats, alors qu’attendez-vous pour vous y mettre ?

Sources :
Email Marketing Industry Census 2014 – Econsultancy
Les 3 principales tendances email marketing 2014 – Raffles Media
Email marketing: performances 2013 et perspectives 2014 – Experian Marketing Services 
Observatoire de la confiance : Les internautes français et le numérique – Avril 2014 TNS Sofres

11 réponses sur « Faisons taire la rumeur : l’Email Marketing n’est pas mort, ni en sursis »

Avatar Sebastien dit :

« 33 milliards d’emails auraient ont été envoyés vers la France en 2013 »

Cela pourrait est devrait être une coquille.

team emailing.biz team emailing.biz dit :

Bonjour Sébastien,

Aussi étonnant que cela puisse paraître cette donnée n’est pas une coquille, elle a été tirée du livre blanc « Email marketing : performances 2013 et perspectives 2014 » publié par Experian.

Je vous laisse vérifier par vous-même en vous rendant à la source http://www.experian.fr/marketing-services/ressources/livres-blancs/benchmark-emailing-2013.html,

Bonne journée,

Tout le monde en fait des tonnes autour de la disparition de l’email marketing mais ce ne sera pas le cas comme vous le dite. Depuis qu’existe l’email marketing de nombreuses améliorations ont été réalisée permettant de mieux cibler ce qu’attendent la majorité des clients.

team emailing.biz team emailing.biz dit :

Bonjour Profession Dirigeant,

Nous partageons votre avis, il était temps de mettre fin à cette rumeur une bonne fois pour toutes ! D’autant qu’effectivement l’email marketing évolue et s’améliore de jour en jour. Un article sur l’email marketing de demain sera bientôt publié soit dit en passant ;),

Bonne journée,
Cordialement.

Avatar Olivier Kauf dit :

Bonjour,

Je crois qu’il y a trop souvent confusion entre les courriels commerciaux écrits dans la langue du destinataire et les « spams ».

Je considère comme « spam » ces courriels :
– écrits dans une langue qui n’est pas la mienne,
– tentant de me piéger en me faisant croire que cela vient de ma banque, d’EDF, …
– Essayant de me faire croire que le message vient d’une veuve qui veut me faire hériter de smillions de dollars
– …

Tous ces spams peuvent, pousser certains à considérer les courriels commerciaux comme étant des « spams ».

Nous envoyons assez souvent des mailings de prospections et j’évaluerai le résultat « négatif » de la manière suivante sur un envoie à 10 000 destinataires :
– une trentaine demande à être rayés de nos listes
– 3 ou 4 nous traite de « spammeurs »

Ce qui est raisonnable, me semble-t-il ?

Cordialement,

Olivier Kauf

team emailing.biz team emailing.biz dit :

Bonjour Olivier,

Je suis tout à fait d’accord avec votre philosophie.

Dans l’esprit du consommateur, l’email quel qu’en soit sa nature (de fidélisation, de prospection, etc.) est parfois confondu avec son pire ennemi: le spam. Et si, comme vous avez pu le mettre en lumière, cette confusion touche de plus en plus de personnes, c’est tout simplement dû au fait que l’email marketing se développe de plus en plus, évolue de plus en plus, s’améliore de plus en plus !

C’est pourquoi nous avons également dans notre équipe NoSpamWoman, un superhéros dévouée à la lutte contre le Spam. Elle tenait d’ailleurs à vous répondre personnellement quant à votre question et « oui cela est raisonnable ».

Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité à Emailing.biz et vous souhaite une « super-journée ».

Avatar Sharemyclick dit :

Merci pour cette article !

En effet il y a toujours de nouveaux débouchés qui se créent dans l’emailing. Si les agences, société de gestion de base ne s’adaptent pas aux evolution et bien elles souffrent des avancées du secteur.

Pas mal de ecommercants n’authorisent toujours pas le trafic incentivé à la vente alors que celui-ci, bien maitrisé, est très rentable pour les sites marchands.

Adaptation …..

Avatar Ktari Alia dit :

Quel est le taux d’ouverture de campagnes emailing en France, partant du principe que l’email est bien fait, le sujet bien choisi et la base qualifiée.

team emailing.biz team emailing.biz dit :

Bonjour Ktari Alia,

Selon une étude menée par Mail Metrics, le taux d’ouverture moyen des emails B to C s’élève à 29% et 23% en B to B.

Avatar Super conquerant dit :

je lis et relis que le taux d’ouverture d’une campagne email bien faite est de 30% mais personne ne dit s’il sagit d’une campagne de marque deja reconnue par le consommateur, il est clair que si ce taux correspond aussi a la newsletter que les consommateurs ont accepté de recevoir les chiffres sont biaisés…sur 1 million de mail envoyé avec un produit et un site bien fait mais en etant une societé qui demarre et inconnue du grand public combien de commandes minimum puis je esperer ? d’autre part je vais au salon de l’emarketing, qui me conseillez vous de voir ?

salutations

team emailing.biz team emailing.biz dit :

Bonjour,
la réussite de votre email dépend de la qualité de votre base de données, de votre message, de la mise en page de votre contenu, mais aussi des produits proposés.
L’équipe de Sarbacane Software sera sur le salon E-Marketing, vous pouvez nous rencontrer sur le stand F16-G19.
Bonne journée.

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