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Auteur spécialiste de l'emailing et des solutions d'envoi de mail plus généralement.

Emailing: le Responsive Design, un virage à ne pas râter

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Vous rappelez-vous du temps où vous attendiez la fin de la journée pour consulter votre boîte mail depuis votre ordinateur ? Si cela ne constitue qu’un lointain souvenir, sachez que vous n’êtes pas les seuls.

La consultation d’emails sur Mobile gagne du terrain

Comme évoqué dans l’article «Emailing : Mobile vs Desktop», les terminaux mobiles font aujourd’hui partie intégrante de notre quotidien, à tel point qu’ils ont modifié notre comportement en tant qu’utilisateur.

Grâce à l’émergence des smartphones et tablettes numériques, l’email n’a jamais été aussi accessible, en effet combien sommes-nous à consulter instantanément nos emails dans les transports, devant la télévision ou encore au restaurant ? Une véritable révolution mobile qui compte 24 millions de mobinautes hyperconnectés en France, qui en termes d’usages passent 23% de leur temps de navigation à consulter leurs emails.

Cependant, comment expliquer qu’alors que 44% des emails sont ouverts à partir de terminaux mobiles, le taux de clic sur Mobile reste pourtant toujours aussi faible (11%)?

Seulement 11,84% des entreprises au Monde optimisent leurs campagnes pour la consultation sur les terminaux mobiles.

Les terminaux mobiles sont désormais LE canal privilégié pour la consultation d’emails, cependant toutes les entreprises ne se sont pas encore conformées à ces nouveaux usages : seulement 11,84% d’entre elles au Monde optimisent leurs campagnes emailing sur Mobile via le Responsive Design.

Le Responsive Design consiste à adapter l’affichage de votre campagne emailing aux différents supports pouvant être utilisés par vos destinataires afin de maximiser son impact.

47% des mobinautes estiment que l’affichage des campagnes qui leur sont adressées n’est pas adapté à leurs smartphones. S’assurer que tous les utilisateurs puissent profiter d’une navigation fluide incitant à l’action quel que soit le terminal est devenu un véritable enjeu pour les entreprises.

Le Responsive Design favorise le taux de clic

En optimisant vos campagnes emailing aux supports mobiles, vous offrirez aux 24 millions de mobinautes français une expérience de lecture réussie réduisant d’une part le risque que votre message soit supprimé (80% les ignorent s’ils ne s’affichent pas correctement d’après le SNCD), et incitant d’autre part considérablement le destinataire a cliqué sur les différents liens de votre campagne. En cela il convient d’aller plus loin, et d’optimiser également les pages d’atterrissage sur lesquelles seront amenés les mobinautes.

Le Responsive Design constitue un facteur clé pour augmenter le taux de clic de vos emails, il valorise votre image de marque et s’annonce comme une solution efficace pour vos futures campagnes.

Si vous souhaitez optimiser vos campagnes pour l’affichage mobile, nous vous invitons à consulter le livre blanc « L’email responsive » en cliquant ici.

Sources :
– ExactTarget – « The 2012 channel preference survey »
– Litmus – “Email Analytics” (June 2013)
–  SNCD – « Mobile Marketing Attitude 2012 »
–  Return Path – « L’email désormais majoritairement mobile » (2012)
–  Yesmail – « Email marketing compass mobile effect » (2013)
–  Equinux – “Responsive Mobile email layouts” (June 2013)

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  • comment faire pour quune e mailing soit responsive

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