Quel est le meilleur logiciel emailing de 2023 ?
Pour vous aider à trouver l’outil de mailing correspondant à vos besoins marketing, nous avons concocté une liste comparative des 10 meilleures plateformes disponibles sur le marché. Cette liste vous permettra d’utiliser le bon logiciel, adapté à vos besoins pour optimiser au mieux votre communication directe et votre prospection.
1. Sarbacane : le meilleur logiciel emailing 100% français
Sarbacane est un excellent logiciel emailing pionnier en France, et donc disponible en français. Fondé en 2001, le logiciel d’envoi d’emailings a énormément évolué au fil du temps et propose aujourd’hui un outil marketing puissant permettant à la fois l’envoi d’emails marketing, de SMS et d’automatiser ses envois pour optimiser ses résultats.
En parallèle, Sarbacane a choisi de se concentrer sur une approche du service haut de gamme à haute réactivité, promettant à ses utilisateurs un bon retour sur investissement à travers du suivi stratégique et du consulting. A noter que Sarbacane présente une excellente délivrabilité qui vous épargnera bien souvent la case SPAM, un point primordiale pour une solution emailing répondant à vos besoins.
Fonctionnalités de Sarbacane :
- Email marketing
- SMS marketing
- Marketing automation
- Landing pages
- Formulaires d’inscription
- Gestion de contacts (import de contacts illimité)
- Galerie de templates responsive design
- Editeur HTML / glisser-déposer
Langues disponibles :
- Français
- Anglais
- Espagnol
- Portugais
- Allemand
Services fournis :
- Webinar d’initiation
- Accompagnement personnalisé
- Support email, chat & tél gratuit
- Coach dédié
2. AWeber : la solution américaine de gestion de campagne emailing
AWeber est un logiciel autorépondeur permettant la gestion de campagne emailing et l’automatisation des envois, tout en étant capable de s’intégrer à divers outils marketing connus. Cette solution SaaS anglaise est très répandue aux USA et a su se faire une place parmi les logiciels emailing préférés des blogueurs, leur permettant de gagner du temps.
Fonctionnalités de AWeber :
- Email marketing
- Email automation
- Formulaires
- Gestion de listes de contacts
Langues disponibles :
- Anglais uniquement
Services fournis :
- Webinars
- Support email et chat
- Téléphone à l’étranger (en anglais)
3. Active Trail : un logiciel emailing avec application mobile
Le logiciel Active Trail se concentre essentiellement sur les fonctionnalités de marketing automation. Il est également équipé de connecteurs pratiques en e-commerce et bénéficie d’une application mobile pour gérer ses campagnes marketing depuis son canapé. L’outil est plutôt complet même s’il mériterait un petit ravalement de façade pour améliorer son ergonomie.
Fonctionnalités de Active Trail :
- Messages automatisés
- Email marketing
- Landing pages
- SMS marketing
- Formulaires
- E-commerce
Langues disponibles :
- Français
- Anglais
- Espagnol
- Allemand
Services fournis :
- Learning center
- Support email, chat & tél
4. MailerLite : une solution email marketing lituanaise
Le logiciel d’emailing MailerLite est un acteur low-cost créé en 2010 qui nous vient tout droit de Lituanie. L’application se focalise sur la simplicité d’utilisation et ses tarifs sont calculés selon la taille de votre base de données. Plus vous avez de destinataires, plus vous payez. L’avantage est qu’à partir de la première offre payante, vous avez accès aux nombreuses fonctionnalités du logiciel e-mailing.
Petit bémol tout de même, l’application n’est disponible qu’en anglais, tout comme leur site web et leur centre d’aide.
Fonctionnalités de MailerLite :
- Email marketing
- Email automation
- Landing pages
- Pop ups de conversion
Langues disponibles :
- Anglais uniquement
Services fournis :
- Support chat, email (anglais uniquement)
- Tutos vidéo
5. Moosend : le logiciel emailing minimaliste
Moosend est un autre acteur anglophone low-cost à l’interface simpliste. Ce logiciel email marketing propose des automations intéressantes pour cibler vos prospects. Son éventail de fonctionnalités est tout de même assez restreint mais cela permet de rester concentrer sur une seule tâche. Un support téléphonique est disponible en anglais, ce qui est intéressant à noter en comparaison à d’autres logiciels emailing qui ne proposent pas ce canal d’aide. Notre avis sur Moosend ici.
Fonctionnalités de Moosend :
- Email Marketing
- Email Marketing Automation
- Gestion des contacts et liste d’emails
Langues disponibles :
- Anglais uniquement
Services fournis :
- Base de connaissance
- Tutoriels vidéos et webinaires
- Support par téléphone, par chat, par email et formulaire de contact (en anglais)
6. ActiveCampaign : un acteur internationnal de l’emailing
Le logiciel Active Campaign fait partie des gros acteurs internationaux spécialisés dans le marketing direct. Les tarifs sont assez élevés compte tenu du service proposé qui ne peut être débloqué qu’à partir de certains prix. Toutefois, c’est un logiciel pertinent et puissant qui permet d’envoyer des messages professionnels et de couvrir une bonne partie des besoins marketing.
Fonctionnalités de Active Campaign :
- Email Marketing
- Marketing Automation
- SMS marketing
- Machine learning (predictive sending) à partir de l’offre « Professional »
- CRM & Sales (à partir de l’offre « Plus »)
Langues disponibles :
- Anglais
- Portugais
Services fournis :
- Support par email et chat
- Support téléphonique (uniquement pour l’offre « Enterprise »)
- Tutoriels vidéos
- Webinaires
7. Revue : un logiciel de newsletters pour le monde de l’édition
Un peu à part dans cette liste, Revue est un logiciel emailing spécialisé dans la création automatique de newsletters à caractère éditorial. Très limité, il ne permet que le routage de messages à de petites audiences et est principalement utilisé dans le monde de l’édition et des magazines. Revue propose également une extension chrome pour alimenter vos courriels.
Fonctionnalités de Revue :
- Curation de contenu
- Création de newsletters
- Envoi d’une newsletter éditoriale auto
- Affiliation
- Gestion de mailing list
Langues disponibles :
- Anglais
Services fournis :
- Aucun
8. GetResponse : un logiciel marketing multi-fonctions
Le logiciel emailing GetResponse est l’un des plus lourds du marché. Riche de fonctionnalités avancées, l’outil se diversifie sous certains aspects en proposant la création de webinaires ainsi qu’un autorépondeur. C’est un logiciel marketing multilingue varié et pratique pour gérer différents aspects de votre marketing.
Fonctionnalités de GetResponse :
- Email Marketing
- Landing Pages et formuaiares
- Scénarios automatiques
- Mise en place de webinaires (à partir de l’offre « Plus »)
- Auto-répondeur
Langues disponibles :
- Indien
- Danois
- Allemand
- Anglais
- Espagnol
- Français
- Italien
- Néerlandais
- Hongrois
- Norvégien
- Polonais
- Portugais
- Roumain
- Slovène
- Viétnamien
- Turc
- Russe
- Hébreu
- Thaïlandais
- Coréen
- Chinois
- Japonais
Services fournis :
- Webinaires
- Tutoriels vidéos
- Support email, chat (en anglais seulement)
9. Mad Mimi : un logiciel emailing très simpliste
Mad Mimi est un petit logiciel d’emailing dédié uniquement à la création et l’envoi de campagnes e-mailing simples. On ne peut pas dire que Mad Mimi propose des fonctionnalités avancées particulières, mis à part la possibilité de créer des campagnes RSS par email. Mais c’est le but de Mad Mimi : proposer un logiciel emailing simple et direct.
Fonctionnalités de Mad Mimi :
- Email marketing
Langues disponibles :
- Anglais
Services fournis :
- Support email
10. rapidmail : le logiciel emailing simple et efficace
Le logiciel rapidmail est une plateforme emailing plutôt classique proposant une interface simple d’utilisation. Les tarifs proposés sont relativement plus élevés que la moyenne et proposent une offre de paiement par envoi sans engagement, ainsi que des abonnements mensuels ou annuels. rapidmail se concentre sur l’essentiel et sur son cœur de métier : vous permettre d’envoyer des campagnes emailing qui arrivent à destination.
Fonctionnalités de rapidmail :
- Email marketing
- E-mail automatiques
- Emails transactionnels
- Gestion de contacts / segmentation
- Formulaire d’inscription à la newsletter
Langues disponibles :
- Allemand
- Anglais
- Français
- Italien
- Espagnol
- Portugais
Services fournis :
- Support par email
- Support par ticket d’assistance
11. Mailjet : un logiciel d’emailing low-cost
Mailjet fait partie, avec Sendinblue, des solutions low-cost initialement francophones. Si l’origine « made in France » a depuis été mise de côté pour ces deux logiciels emailing, Mailjet propose une palette de fonctionnalités plutôt classique mais complète, avec tout de même un focus sur les envois transactionnels.
Fonctionnalités de Mailjet :
- Email marketing
- SMS transactionnel
- Email transactionnel
- Relais SMTP
- Formulaire de contacts
- Gestion des bases de données et fichiers d’adresses
Langues disponibles :
- Français
- Anglais
- Espagnol
- Allemand
Services fournis :
- Support email
- Support téléphonique à partir de 150 000 emails / mois
12. Mailchimp : le plus gros acteur est-il le meilleur logiciel d’emailing ?
Bien que Mailchimp ne soit pas pour nous l’un des tout meilleurs logiciels d’emailing, il faut reconnaître qu’il est le plus utilisé dans le monde. Cela s’explique notmament par son offre gratuite permettant aux TPE de découvrir l’envoi en masse de courrier électronique. Cependant, Mailchimp devient rapidement incomplet en ce qui concerne la création, a une faible délivrabilité hors U.S.A. et présente une grille tarifaire assez floue qui peut vite faire grimper la note selon votre nombre de contacts si l’on n’y fait pas attention. Nous le positionnons tout de même dans ce classement mais nous vous invitons à lire notre article complet sur Mailchimp :
Fonctionnalités de Mailchimp :
- Créer une campagne emailing
- Formulaires d’inscription
- Landing pages
- Cartes postales
Langues disponibles :
- Anglais uniquement
Services inclus :
- Support uniquement à partir de l’offre « Grow »
Désormais, c’est à vous de choisir le meilleur logiciel emailing parmi les 12 listés dans notre benchmark. Faire un mailing professionnel et efficace dépend beaucoup de la solution utilisée. Faites votre choix selon vos besoins et n’hésitez pas à tester. L’important, c’est de trouver l’outil e-mailing qui vous aidera à parfaire votre stratégie marketing B2B / B2C, à concevoir des messages adaptés à votre cible et à rentabiliser votre communication digitale.
Nathalie
9 mai 2021 at 20h22
Bonjour et merci pour ce super blog.
Je suis une lectrice régulière depuis de nombreuses semaines, et j’apprécie la qualité des articles.
Merci et à bientôt sur d’autres articles,
Nathalie.